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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/27）

來源：信管網 2023年01月28日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/27）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/1/27

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/1/27）

試題1

業(yè)務關系管理包括客戶關系、供應商關系、和第三方關系管理。關于業(yè)務關系管理的描述，不正確的是：（）。
A、客戶關系管理中，需要關注定期溝通、投訴管理、表揚管理等
B、供應商關系管理中，可能的風險包括多供應商配合問題、供應商組織變動或業(yè)務變更、多級分包帶來的質量挑戰(zhàn)等
C、第三方關系管理中，要注意建立良好的第三方協(xié)作溝通機制
D、業(yè)務關系管理的目標是保證服務供方利益不受損失
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3881311882.html
試題2
進行服務技術測量的工作包括識別研發(fā)規(guī)劃、識別研發(fā)成果、技術手冊及SOP統(tǒng)計、（）
A、人員技術培訓統(tǒng)計、人員技術能力統(tǒng)計
B、備件資產統(tǒng)計、錄單準確率統(tǒng)計
C、組織機構變化統(tǒng)計、變更成功率統(tǒng)計
D、監(jiān)控點統(tǒng)計、應急預案實施統(tǒng)計
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/500646435.html
試題3
質量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5211620222.html
試題4
項目管理中，主要是對（） 4個變量的控制。
A.時間、成本、質量、范圍
B.時間、風險、質量、人力
C.時間、成本、人力、風險
D.時間、風險、范圍、溝通
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4118317834.html
試題5
在資源要素管理中，工具管理是其一項主要管理內容，其中工具的基本運營管理中不不包括下面選項中的（）。
A.保持穩(wěn)定性，按生產系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進行日常維護
C.適時的改進
D.不斷進行工具測試
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3585214512.html
試題6
Web服務的主要目標是跨平臺的互操作性，以下不適用于Web Service情況的是（）。
A、跨越防火墻
B、應用程序集成
C、局域網上的同構應用程序
D、 B2B集成
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5001816549.html
試題7
關于“工具部署、使用手冊與相關制度”的描述，不正確的是：（）。
A.工具部署前做好工具的測試，以測試結果作為重要的部署決策依據
B.規(guī)劃好工具上線后的試運行階段，包括試運行的周期、目標和結束標準
C.為提高服務效率，應盡量釆取集中部署，全部上線的方式
D.與工具相關的知識應從開發(fā)團隊有效轉移給IT服務團隊
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5012415518.html
試題8
小王是一名教師，性別男，身高180cm，主講歷史，擅長打籃球。該實例中類和對象相關描述，正確的是（）。
A.小王是對象，教師是類，性別身高是狀態(tài)信息，講課和打籃球是對象行為
B.小王是類，教師是對象，性別身高是狀態(tài)信息，打籃球是對象行為
C.小王是狀態(tài)信息，教師是類，性別身高是對象，講課和打籃球是對象行為
D.小王是對象，教師是狀態(tài)信息，性別身高是類，講課是對象行為
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4117229175.html
試題9
（）process is responsible for tracing the underlying cause of errors．
A．Capacity Management
B．Incident Management
C．Problem Management
D．Security Management
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5403828321.html
試題10
實施“中國制造2025”，促進兩化深度融合，加快從制造大國轉向制造強國，需要電子信息產業(yè)的有力支撐，大力發(fā)展新一代信息技術，加快發(fā)展（）和工業(yè)互聯(lián)網。
A.大數(shù)據
B.云計算
C.智能制造
D.區(qū)塊鏈
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4116610220.html