1、 某項目經(jīng)理在與項目干系人的溝通過程中運用了多種溝通方法。有項目日志、項目例會、甲方代表參與的項目會議等，但仍有些關(guān)鍵問題未能與客戶達(dá)成一致。根據(jù)溝通原則，可建議承建單位采用（）方法
A.給用戶發(fā)送績效報告
B.雙方高層溝通
C.提交仲裁
D.請用戶參加娛樂活動

查看答案

2、 根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，（ ）不屬于基本的產(chǎn)品文檔。
A．參考手冊和用戶指南
B．支持手冊
C．需求規(guī)格說明
D．產(chǎn)品手冊

查看答案

3、 圍繞范圍管理，下列說法中（）是正確的。
A.為確?？蛻魸M意，交付物一定要比范圍說明書規(guī)定的多
B.為節(jié)省成本，非關(guān)鍵交付物可根據(jù)情況決定是否交付
C.要嚴(yán)格按照范圍基準(zhǔn)落實工作，提供相關(guān)交付物
D.由于客戶不一定關(guān)注WBS內(nèi)容，可由工作包負(fù)責(zé)人自行決定交付內(nèi)容

查看答案

4、 在（ ）中，項目經(jīng)理的權(quán)力最小。
A. 強(qiáng)矩陣型組織
B. 平衡矩陣組織
C. 弱矩陣型組織
D. 項目型組織

查看答案

5、中間件是一件獨立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，（） 不屬于中間件。
A、 Tomcat
B、 WebSphere
C、 ODBC
D、 Python

查看答案

6、關(guān)于成本的描述，正確的是（）
A、在投資決策時應(yīng)避免受到沉沒成本的干擾
B、項目團(tuán)隊差旅費、工資、物料費屬于間接成本
C、管理儲備是用于應(yīng)對已識別風(fēng)險
D、管理儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分

查看答案

7、 項目章程在項目管理中起著非常重要的作用，以下對項目章程的描述中，（ ）是錯誤的。
A、項目章程應(yīng)該由項目團(tuán)隊之外的人發(fā)布
B、項目章程使項目與執(zhí)行組織的日常動營聯(lián)系起來
C、項目章程不包括干系人的需求和期望
D、項目章程包括論證項目的業(yè)務(wù)方案

查看答案

8、 電子商務(wù)系統(tǒng)所涉及的四種“流”中，（ ）是最基本的、必不可少的。
A. 資金流
B. 信息流
C. 商流
D. 物流

查看答案

9、 變更管理有兩個重要的用途，一是（）；二是變更度量分析，幫助組織提升自身的項目管理能力。
A．分析變更的原因，并管理這些原因
B．規(guī)避風(fēng)險，確保項目順利
C．限制變更，維持項目的計劃
D．控制變更，保證項目可控

查看答案

10、 一個新軟件產(chǎn)品的構(gòu)建階段即將完工。下一個階段是測試和執(zhí)行。這個進(jìn)度計劃提前了兩周。在進(jìn)入最后階段之前，項目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注（ ）。
A．范圍確認(rèn)
B．風(fēng)險控制
C．績效報告
D．成本控制

查看答案