系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2018/12/20)在線測試:www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/12/20
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2018/12/20)
試題1: (1) 是一種最常用的結構化分析工具,它從數據傳遞和加工的角度,以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內數據的運行情況。通常使用(2) 作為該工具的補充說明。 下列不屬于服務需求識別活動的是( )。
A、服務可用性需求識別
B、網絡安全需求識別
C、價格需求識別
D、信息安全需求識別
在IT服務營銷過程的調研交流階段,( )工作是營銷工作的核心過程,起到承上啟下的作用。
A、制定營銷計劃
B、編制服務目錄
C、編制會議紀要
D、編寫解決方案
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