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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/3/19)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址:www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總:www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/3/19)

  • 試題1

    在目標(biāo)監(jiān)控過(guò)程中,要確保他們的工作熱情,發(fā)生偏差后要給予他們相應(yīng)的指導(dǎo),幫助并引導(dǎo)他們完成目標(biāo),而非命令或直接告訴他們?cè)撊绾巫?。該方式適用于管理()
    A.工作技能較低、工作意愿較低的員工
    B.工作技能較低、工作意愿較高的員工
    C.工作技能較高、工作意愿較低的員工
    D.工作技能較高、工作意愿較高的員工

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/501552172.html

  • 試題2

    某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專(zhuān)業(yè)化資源,用于向客戶(hù)提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng) 用服務(wù),從而達(dá)到降低成本、提高效率的目的。該企業(yè)采取了(  )服務(wù)模式。
    A.云計(jì)算
    B.業(yè)務(wù)流程外包
    C.知識(shí)流程外包
    D. IT外包

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/4119324212.html

  • 試題3

    下表為A公司的服務(wù)目錄參考實(shí)例,其中表頭空缺⑥處應(yīng)填寫(xiě):()。

    A.服務(wù)級(jí)別
    B.服務(wù)方式
    C.服務(wù)代碼
    D.服務(wù)時(shí)間

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5696310587.html

  • 試題4

    數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效,在進(jìn)行事務(wù)處理時(shí),對(duì)數(shù)據(jù)的插入、刪除或修改的全部有關(guān)內(nèi)容先寫(xiě)入( )。
    A.數(shù)據(jù)字典
    B.日志文件
    C.數(shù)據(jù)文件
    D.索引文件

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3582014743.html

  • 試題5

    某企業(yè)自身IT能力強(qiáng),全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)都有IT人員配置,但缺乏有效的工具和專(zhuān)家支持。則服務(wù)提供方針對(duì)該企業(yè)的IT服務(wù)不宜采用()服務(wù)方式。
    A.常駐現(xiàn)場(chǎng)
    B.上門(mén)技術(shù)支持
    C.集中監(jiān)控
    D.遠(yuǎn)程支持

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5012116732.html

  • 試題6

    A項(xiàng)目按照部署實(shí)施計(jì)劃階段的交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)不符,則需(  )。
    A.重新制定交付計(jì)劃
    B.做出正式書(shū)面聲明,項(xiàng)目干系人確認(rèn)簽字
    C.按實(shí)際交付物完成驗(yàn)收
    D.通過(guò)電話(huà)與項(xiàng)目干系人確認(rèn)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/4120129022.html

  • 試題7

    在服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,(  )屬于應(yīng)用資源監(jiān)控的內(nèi)容。
    (1)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行情況(2)服務(wù)或端口響應(yīng)情況(3)作業(yè)執(zhí)行情況(4)資源消耗情況(5)安全事件審計(jì)(6)管理權(quán)限用戶(hù)的行為審計(jì)
    A. (4)(5)(6)
    B. (3)(4)(5)
    C. (1)(3)(6)
    D. (2)(3)(4)

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/4120823227.html

  • 試題8

    信息傳輸模型中,()負(fù)責(zé)信息的向外傳播,()負(fù)責(zé)信息的接收,()負(fù)責(zé)信息的傳輸。
    A.信道、信宿、信源
    B.信源、信宿、信道
    C.信源、信道、信宿
    D.信宿、信源、信道

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5693427428.html

  • 試題9

    2015年,我國(guó)以(  )的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 24405. 1信息技術(shù)服務(wù)管理第一部分:規(guī)范》。
    A.修改采用
    B.部分采用
    C.完全采用
    D.等同采用

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/4123112555.html

  • 試題10

    組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)中對(duì)人員的知識(shí)、()三方面的要求分別進(jìn)行選擇。
    A.技能、薪資
    B.技能、經(jīng)驗(yàn)
    C.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)
    D.學(xué)歷、薪資

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5697115152.html

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