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案例分析

案例問題：請簡述項目沖突的特點和解決的方法。結合案例，你認為項目經理范工采用了哪種方法？
[問題]請簡述項目沖突的特點和解決的方法。結合案例，你認為項目經理范工采用了哪種方法？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：沖突的特點：①沖突是自然的，而且要找出一個解決辦法。②沖突是一個團隊問題，而不是某人的個人問題。③應公開地處理沖突。④沖突的解決應聚焦在問題，而不是人身攻擊。⑤沖突的解決應聚焦在現(xiàn)在，而不是過去。沖突的解決方法：（1）合作/解決問題（2）強迫/命令（3）妥協(xié)/調解。（4）緩和/包容。（5）撤退/回避。項目經理范工采用了合作/解決問題的沖突解決方法。 [更多...]
2018-11-28
案例問題：結合案例，請分析該項目質量管理過程中有哪些做得好的地方？
[問題]結合案例，請分析該項目質量管理過程中有哪些做得好的地方？?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：1、指派專人擔任項目的質量管理員，負責質量管理。2、制定了質量管理計劃，為質量管理提供指導。3、在項目過程中進行了質量檢查等工作。 [更多...]
2018-11-27
案例問題：第14天晚的監(jiān)控數(shù)據顯示活動E、G均完成一半，F(xiàn)尚未開始，項目實際成本支出為12000元。（1）請計
[問題]第14天晚的監(jiān)控數(shù)據顯示活動e、g均完成一半，f尚未開始，項目實際成本支出為12000元。（1）請計算此時項目的計劃值（pv）和掙值（ev）。（2）請判斷次時項目的成本偏差（cv）和進度偏差（sv），以及成本和進度執(zhí)行情況。?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）pv=21600元，ev=20900元（2）cv=ev-ac=20900-12000=8900元，大于0，成本節(jié)約sv=ev-pv=20900-216000=-700元，小于0，進度滯后 [更多...]
2018-11-26
案例問題：若后續(xù)不作調整，項目工期是否有影響？為什么？
[問題]若后續(xù)不作調整，項目工期是否有影響？為什么？?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：沒有影響。原因：g雖然拖延了1天，但g有4天的自由時差可以利用：f雖然滯后了3天，但f有3天的自由時差可以利用。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：（1）請給出總預算（BAC）、完工尚需估算（ETC）和完工估算（EAC）的值。（2）請預測是否會超出
[問題]（1）請給出總預算（bac）、完工尚需估算（etc）和完工估算（eac）的值。（2）請預測是否會超出總預算（bac）？完工偏差（vac）是多少？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）bac=31900元etc=bac-ev=31900-20900=11000元eac=ac+etc=1200+11000=23000元（2）不會超出總預算vac=bac-eac=31900-23000=8900元，大于0，故不會超出總預算。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：請問該項目是否可以不公開招標？為什么？
?[問題]請問該項目是否可以不公開招標？為什么？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：可以。因為《招標投標法》第六十六條規(guī)定：涉及國家安全、國家秘密，不適宜進行分開招標的項目，按照國家有關規(guī)定可以不進行招標。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：項目需求發(fā)生變更后，可能導致項目的哪些方面同時發(fā)生變更？
[問題]項目需求發(fā)生變更后，可能導致項目的哪些方面同時發(fā)生變更？?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：進度、成本、合同、人力資源、質量。? [更多...]
2018-11-26
案例問題：請指出該項目在項目整體管理方面存在哪些問題？
[問題]請指出該項目在項目整體管理方面存在哪些問題？?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）沒有制訂項目管理計劃。（2）沒有編寫正式的需求說明書。（3）沒有進行概要設計和詳細設計就進入開發(fā)階段。（4）沒有按照整體變更控制流程處理需求變更。（5）項目開發(fā)過程中沒有做好配置管理工作。（6）沒有實施項目監(jiān)控過程。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：針對案例中心項目的現(xiàn)狀，請指出在繼續(xù)實施此項目時小李可采取哪些措施？
[問題]針對案例中心項目的現(xiàn)狀，請指出在繼續(xù)實施此項目時小李可采取哪些措施？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：?（1）先與客戶進行充分的溝通，告知項目現(xiàn)狀以及可能的影響。（2）與客戶重新確定需求并編寫正式的需求說明書。（3）按照需求說明書制定設計文件。（4）對照設計文件修改程序。（5）在整個過程中做好配置管理、版本管理。（6）增加人員。（7）加班加點追趕進度。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：請簡要說明實施整體變更控制的完整流程。
[問題]請簡要說明實施整體變更控制的完整流程。案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）提出變更請求。（2）對變更影響進行評估。（3）將評估結果通知干系人。（4）ccb對變更進行審批。（5）如果通過則執(zhí)行變更并重新驗證。（6）記錄變更的實施情況。（7）變更驗證和審計。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：項目收尾包括哪些具體工作？
[問題]項目收尾包括哪些具體工作？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：項目驗收、項目總結、項目評估、項目審計、合同收尾、資源釋放。? [更多...]
2018-11-26
案例問題：項目經理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題？
[問題]項目經理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）沒有制訂驗收計劃。（2）沒有與甲方項目負責人溝通收尾事宜。（3）沒有進行必要的文檔驗收（或文檔驗收準備不充分）。（4）項目收尾沒有進行最終驗收報告的簽署。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：對于軟件和信息系統(tǒng)集成項目來說，項目收尾時一般提交的文件包括哪些類？
[問題]對于軟件和信息系統(tǒng)集成項目來說，項目收尾時一般提交的文件包括哪些類？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）項目的系統(tǒng)需求、設計文檔。（2）項目的驗收報告（或相關測試文檔。（3）信息系統(tǒng)說明書（手冊）。（4）信息系統(tǒng)維護手冊。（5）軟硬件產品說明書、質量保證書等。（6）培訓手冊。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：（1）王工組織的項目總結會議是否恰當？請說明理由。（2）請簡要敘述項目總結會議上一般討論的
[問題]（1）王工組織的項目總結會議是否恰當？請說明理由。（2）請簡要敘述項目總結會議上一般討論的內容包括哪些？案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）不恰當。理由：項目總結會議需要全體參與項目的成員都參加，會議形成的文檔需要所有成員確認。（2）項目總結會議上一般討論的內容包括：項目績效、技術績效、成本績效、進度計劃績效、項目的溝通、識別問題和解決問題、意見和建議等。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：計算中期檢查時項目的CPI、CV和SV，以及“概要設計”活動的EV和SPI。
?[問題]計算中期檢查時項目的cpi、cv和sv，以及“概要設計”活動的ev和spi。?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：項目的：pv=8+12+4=24ac=4+11+11=26spi=90％spi=ev/pv所以ev=spi＊pv=0.9＊24=21.6cpi=ev/ac=21.6/26=0.83cv=ev-ac=21.6-26=-4.4sv=ev-pv=21.6-24=-2.4概要設計的：ev=21.6-8-12=1.6spi=ev/pv=1.6/4=0.4 [更多...]
2018-11-26
案例問題：如果按照當前的績效，計算項目的ETC和EAC。
[問題]如果按照當前的績效，計算項目的etc和eac。?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：etc=（bac-ev）/cpi=（50-21.6）/0.83=34.217eac=ac+etc=26+34.217=60.217 [更多...]
2018-11-26
案例問題：請對該項目目前的進展情況作出評價。如果公司規(guī)定，在項目中期評審中，項目的進度績效指標和成本
[問題]請對該項目目前的進展情況作出評價。如果公司規(guī)定，在項目中期評審中，項目的進度績效指標和成本績效指標在計劃值的正負10％即為正常，則該項目是否需要采取糾正措施？如需要，請說明可采取哪些糾正措施進行成本控制；如不需要，請說明理由。?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：需要采取成本糾正措施。糾正措施：（1）用效率高的人員更換效率低的人員（2）減小活動范圍或降低活動要求；（3）通過改進方法或技術提高生產效率。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：結合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填
[問題]結合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）：（1）應急儲備是包含在成本基準內的一部分預算，用來應對已經接受的已識別風險，并已經制定應急或減輕措施的已識別風險。（）（2）管理儲備主要應對項目的“已知—未知”風險，是為了管理控制的目的而特別留出的項目預算。（）（3）管理儲備是項目成本基準的有機組成部分，不需要高層管理者審批就可以使用。（）（4）成本基準就是項目的總預算，不需要按照項目工作分解結構和項目生命周期進行分解。（）（5）成本管理過程及其使用的工具和技術會因應用領域的不同而變化，一般在項目生命期定義過程中對此進行選擇。（）?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：（1）√（2）×（3）×（4）×（5）√ [更多...]
2018-11-26
案例問題：請指出該項目在質量管理方面可能存在哪些問題？
?[問題]請指出該項目在質量管理方面可能存在哪些問題？?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：1、沒有制定切實可行的質量管理計劃；2、沒有建立質量保證體系、缺乏質量標準和規(guī)范；3、質量職責分配不合理，沒有qa或qa不獨立于項目組或經驗不足；4、未實施質量保證活動，或質量保證活動實施不到位；5、質量控制缺少必要的評審環(huán)節(jié)；6、質量控制存在問題，測試沒有達到預定效果；7、團隊成員質量意識不強；8、缺乏有效的溝通。 [更多...]
2018-11-26
案例問題：請指出張工在質量檢查中可能存在的問題。
[問題]請指出張工在質量檢查中可能存在的問題。?案例問題參考答案（僅供參考，信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接）：1、沒有制定質量檢查計劃。2、沒有制定質量檢查標準。3、只是憑經驗進行檢查工作，而沒有按質量的標準進行檢查。4、在質量檢查中發(fā)現(xiàn)問題后沒有及時解決，沒有達到質量檢查的效果。5、張工缺乏相關質量檢查知識和經驗。 [更多...]
2018-11-26

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