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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2021/1/30)
來源:信管網 2021年02月01日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2021/1/30)

試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項目實施經歷,成功地在多個行業(yè)進行了系統(tǒng)集成項目建設,取得了較多的成果,在業(yè)內具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競標獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項目。A公司高層認為,盡管該項目的許多需求還沒有完全確定下來,但是總體感覺上同以往曾經開發(fā)過的項目比較,還是比較簡單,對完成這樣的項目充滿信心。
項目前期,A公司請王副總經理負責此項目的啟動工作。王副總經理簡單了解項目的概要情況后制定并發(fā)布了項目章程,任命小丁為項目經理。項目團隊根據分工制定了相應的項目管理子計劃。據此,項目經理小丁把各個子計劃歸并為項目管理計劃。
為了保證項目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經驗和對客戶需求的初步了解,即安排項目團隊開始進行項目實施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設方提出的建設需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項目組進行修改,從而導致開發(fā)工作多次反復。而因為項目計劃的多次變化,導致項目團隊的成員也經歷過多次調整,實際進度與里程碑計劃存在嚴重偏離,并且項目的質量指標也經常暴露出問題。
A公司項目管理辦公室在對項目階段審查時,感到很吃驚,并對發(fā)生這種情況覺得很不理解,認為即使是需求不完善也不至于導致項目存在這么多問題,覺得該項目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結合案例,除了項目經理能力因素之外,請簡要分析造成項目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項目經理,應統(tǒng)一考慮項目進度、成本與質量之間的平衡。任何一個要素的變動,都會引起其他要素的變動。
(1)請簡要敘述項目進度、成本與質量之間的關系
(2)請結合本案例說明,為了保證項目按照最初的設想按時完工,項目經理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結合案例,從候選答案中選擇4個正確選項(每選對一個得1分,選項超過4個該題得0分),將選項編號填入答題紙對應欄內。
項目章程一般要包括的內容有(
A、項目概述
B、項目成功評價標準
C、項目進度計劃
D、項目預算
E、委派項目經理,并授予其職責和職權
F、質量保證
G、項目風險控制策略
H、組織的假設與約束
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信管網考友試題答案分享:

信管網cnitpm2638372253:
<br>3、問題1:1)公司整體對這個項目的重視度不夠,項目管理辦公室對項目經理的指導和監(jiān)控也不夠;2)雖然制定了整體項目管理計劃和子計劃,但未與用戶進行溝通和確認;3)范圍管理存在較大問題,未進行正式需求收集和分析,形成項目范圍說明書,并與用戶和相關干系人確認和評審;4)未進行系統(tǒng)方案設計和組織相關評審就開始開發(fā)實施;5)未執(zhí)行嚴格的變更管理流程,導致需求蔓延;6)項目質量管理不夠。 <br>問題2:(1)進度、成本和質量之間關系,三者相互影響相互制約.在范圍確定的情況下,加快進度,可能導致成本的增長和質量的下降;降低成本可能導致進度延遲和質量下降;加強質量則可能導致進度延遲和成本的增長。因此三者需要保持一定的平衡,根據用戶和干系人對項目的關注方向來調整。 <br>(2)措施:a、協(xié)調有經驗能力強的技術人員加入項目組;b、召集用戶重新評估和確認需求,縮減部分不重要的需求,形成項目范圍說明書;c、嚴格控制需求變更;d、項目組重新調整項目計劃,采用加班加點趕工和快速跟進等措施追趕進度。 <br>問題3:a、d、e、h

信管網中國移動考友:
1.沒有詳細了解項目情況就發(fā)布了章程 ;需求管理不當,未進行需求確定范圍控制;未進行變更管理;進度控制不到位;質量管理不到位。 2.(1)進度管理不好會導致進度延長,從而導致成本增加,質量管理不善會導致返工,從而導致進度延長,成本超支 (2)對項目進行詳細了解后再制定章程,加強進度,范圍,需求,質量管理。 3.b,c,d,e

信管網15532847:
問題一 1.公司對項目重視不夠,認為項目簡單,在需求還沒確定的情況下就盲目樂觀 2.計劃制定存在問題,項目經理對各個子計劃沒有嚴格審核把關,只是把各個子計劃歸并為項目管理計劃,可能導致項目管理計劃不符合項目實際情況 3.需求分析存在問題,只是對需求的初步了解就開始了項目,導致后期大量需求的變更 4.變更管理存在問題,沒有對需求進行變更管理,導致需求蔓延 5.進度管理存在問題,沒有及時對項目進行跟蹤控制,導致實際進度與里程碑存在嚴重偏離 6.項目管理辦公室對項目監(jiān)督不力,沒有及時發(fā)現問題比指導 7.溝通管理存在問題,沒有對項目的問題及時跟公司溝通,導致公司發(fā)現問題時的不理解 8.質量管理存在問題,沒有對項目進行質量保證跟質量控制,導致項目質量指標經常暴露出問題 問題二 (1)。相互作用、相互制約、相互協(xié)調 1.進度壓縮可能導致成本上漲,高質量要以高成本為代價,也不能一味的追求質量忽視了進度 (2)1.投入更多的資源以加快進程 2.指派經驗豐富的人員 3.采用快速跟進 4.減少活動范圍或者降低活動要求 5.加強跟客戶的溝通,使項目的交付物、階段成功及時的反應給客戶 6。改進方法或技術 7.在防范風險的前提下,適當的對關鍵路徑進行加班 8.加強交付物、階段成果的檢查和監(jiān)督,保證質量,避免返工 問題三 abde

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【問題1】 1.獲得項目前期,需求調研不充分,項目評估不到位,對項目的盲目自信 2.項目團隊根據分工制,制定項目管理子計劃,缺乏整體管理,沒有制定整體管理計劃。制定子計劃后,沒有經過評審評估確認 3.將子計劃變?yōu)轫椖抗芾碛媱?,過于片面,不充分 4.沒有對需求進行獲取,需求獲取不充分 5.缺少變更管理流程 6.項目監(jiān)控不力 7.溝通存在問題 8.沒有制定質量管理計劃,質量指標模糊不清楚 【問題2】 (1) 項目進度延遲,往往造成成本超支,通過趕工或進度壓縮,可能造成成本增加,即使可以規(guī)定進度時間內完成項目,質量可能得不到保障。 (2) 1.重新制定項目管理計劃 2.與干系人溝通,重新收集需求 3.制定質量管理計劃 4.對項目經理進行培訓,學習項目管理知識 5.對項目團隊成員進行培訓,增強項目質量管理意識 6.通過增加資源,使用經驗豐富的人員參與項目 7.趕工、快速跟進 8.獲得管理層領導的支持 【問題3】 a b e h

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