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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題（2020/3/5）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/3/5

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容（2020/3/5）

試題三（25分）
    閱讀下述關于項目資源沖突管理的敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
    某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內部獲得，因為如果把項目的部分任務交給分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相應的保密資質，而保密資質的審核需要很長時間，等待審核結果也需要一段時間，這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內的工程師完成90%的編程和測試任務時，項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目，他把程序員、測試工程師從該項目上調走，去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1]（8分）
    請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2]（8分）
    簡要敘述如果項目經理希望繼續(xù)推進該項目，應如何進行？
[問題3]（9分）
    請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。

信管網mybabylove213：
問題1:1、可能工作績效不好，使公司領導對項目失去信心，不再支持該項目。
      2、可能甲方不了解項目進程，認為項目已經完成。
      3、項目經理沒有做好溝通協調工作。
      4、項目沒有營利的可能。
問題2:1、與公司領導溝通，說服領導對項目重新進行績效評估，建議項目繼續(xù)進行。
      2、與甲方溝通，就項目遇到的問題重新評估風險，并制定應對計劃。
      3、公司領導溝通，盡可能用外包或其它資源進行新項目的建設。
問題3:1、評估多個項目的優(yōu)先級。
      2、優(yōu)先滿足優(yōu)先級靠前的項目
      3、如有可能采取外包的開工獲取資源。

信管網lelａｎｄ520：
問題1、
1、認為新項目對公司更重要

問題2
1、與公司領導層進行有效溝通， 并說明該項目的重要性， 說明此項目能獲取

問題3、
1、

信管網hamke1983：
分包商沒有相應的保密資質。承建單位內部人力資源緊張。承建單位內部，項目經理權力小，無法說服公司高級管理層。項目建設的人力資源需從甲方內部獲得，項目經理沒有得到甲方的理解與支持。

信管網olduan：
問題1:項目承建單位沒有相應的保密資質。項目承建單位與甲方就人力資源方面缺乏溝通協調。項目承建單位內部的項目組織管理制度不完善。項目承建單位應該有規(guī)劃的釋放人力資源。承建單位缺乏人力資源管理計劃。承建單位缺乏資源沖突管理。＜br＞問題2:與甲方協調人力資源管理。建立人力資源管理計劃。建立資源沖突管理方式及應對措施。爭取甲方同意，分包部分功能。與項目副總協調，有步驟的釋放資源。＜br＞問題3:評估項目的重要性和優(yōu)先級，重要性優(yōu)先級高的優(yōu)先獲取資源。平衡各項目的資源項目，做到有序并行，提高資源利用率。組建公司級的資源管理，協調各項目的資源。外部獲取急需資源。

信管網瓜果：
1.未對項目進度風險的識別
2在規(guī)劃進度時，應該留足應急時間

二  1.對項目進行評估