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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2017/10/21)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大,公司領導決定成立專門的質量管理部門,全面負責公司所有項目的質量,并降低產品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質量管理經驗的張工擔任公司質量管理部門的經理。
張經理上任后,從每個項目組中抽調了一名QA,QA隸屬于公司質量部,工作地點在各個項目所在地點,與項目組一起工作,負責所在項目的質量管理。小王是X項目的QA,當前X項目正在研發(fā)階段。張經理要求小王按照項目進度提交一份項目質量管理計劃,并提供了常規(guī)質量管理計劃的模板,主要包括質量檢查點、檢查人、檢查內容、檢查時間、檢查方式等。小王于是按照張經理的要求編寫并提交了《項目質量管理計劃-X項目》。
過了2個月,張經理根據質量管理計劃的某一個時間點,詢問小王某一個設計評審的會議情況時,小王沒有找到有關的會議記錄。張經理又電話詢問X項目的項目經理有關質量管理的情況,該項目經理認為質量管理是由小王根據質量管理部門的要求進行的,自己會大力配合。
【問題1】(8分)
結合以上案例,請指出該質量管理計劃制定和實施過程中存在的問題。
【問題2】(5分)
結合以上案例,請指出QA的主要工作內容。
【問題3】(5分)
結合以上案例,你認為設計評審會議應該由誰組織?為什么?
信管網考友試題答案分享:
信管網臣maybe:
一,1.小王在制定項目質量管理計劃時,應根據x項目的項目章程,項目管理計劃,項目范圍說明書,環(huán)境和組織因素等制定,2.項目質量管理計劃需要經過獨立評審,3.制定了項目質量管理計劃后,小王并沒有按計劃中的安排來進行質量控制
二,1.制定質量管理計劃,2.按照計劃,在項目開發(fā)過程中進行質量保證,3.在項目的全過程,執(zhí)行質量控制,4.根據質量控制結果,提出相關建議及措施
三,設計評審會議,應由x項目的項目經理召開。因為設計評審的目的是為了驗證設計方案是否滿足項目的需求,雖然是與質量相關,但最終是為了保證項目的順利高效完成,而這個,則是項目經理的責任
信管網lps408:
問題1:(1)質量管理計劃應該由x項目經理組織項目組全體成員共同制定,而不是由小王一個人編寫;(2)x項目經理認為質量管理是質量管理部門的事,把責任都推給小王,顯然不正確(3)實施過程中,小王沒有按照質量管理計劃認真履行職責,并做好記錄工作,質量保證形同虛設(4)x項目經理也沒有做好質量保證工作(4)質量評審記錄沒有,說明文檔管理工作沒有做好.
問題2:(1)qa的主要工作內容就是保證產品質量,保證產品按正確的方式實施(2)qa工作應貫穿于項目實施的全過程,產品開發(fā)的各個階段(3)針對產品的qa保證工作,主要是進行開發(fā)各個階段的審計工作。
問題3:設計評審會議可以由項目內部組織進行,也可以由第三方來組織進行。本案例中,應該由項目組組織評審,也就是說,qa可以組織設計評審。
信管網gracelong:
雖然有質量管理計劃模版,但缺乏質量管理體系指導質量計劃的制定
開發(fā)團隊和項目經理對質量管理指標和計劃不是很明確和很了解
缺乏具體質量管理工作安排,工作結果也無法檢驗
項目缺乏文檔管理,相關工作都無據可查
制定質量計劃
執(zhí)行相關計劃,實現(xiàn)質量保證
對團隊成員進行質量標準培訓
對質量管理過程持續(xù)改進
項目經理,便于管控所有資源
信管網蝸牛慢慢爬:
1-時間應在項目計劃一起編制
,子計劃評審,負責人
2-工作產品的質量以及過程
3-項目經理
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