試題（本題共25分） 
    老李所在公司承接了一個信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，公司安排老李擔任項目經(jīng)理。老李帶領(lǐng)項目團隊緊鑼密鼓地開始了工作。老李組織人員在進行了需求分析和設(shè)計后，將系統(tǒng)拆分為多個功能模塊。 
    為加快項目進度，老李按功能模塊的拆分，將項目團隊分成若干個小組，一個小組負責一個模塊的開發(fā)，各個組分頭進行開發(fā)工作，期間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在對各自負責部分分別自行組織進行了軟件測試，因此老李決定直接在客戶現(xiàn)場進行集成，但是發(fā)現(xiàn)問題很多，針對系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題，各個組又分別進行了修改，但是問題并未有明顯減少，而且項目工作和軟件版本越來越混亂，老李顯得有點束手無策。 
[問題1]請分析出現(xiàn)這種情況的可能原因。（10分）
[問題2]如果你是老李，針對目前的情況可采取哪些補救措施。（10分）
[問題3]請簡述配置庫的類型并作簡要說明。（5分）
試題分析： 
    從題目來看，可以先劃出關(guān)鍵的詞句，比如“各個組分頭進行開發(fā)工作”，“變更要求也由各部分人員分別解決”，“直接在客戶現(xiàn)場進行集成”，“分別進行了修改，但是問題并未有明顯減少”，“項目工作和軟件版本越來越混亂”。
    問題1是要找原因，給分是10分，估計是1個要點2分，可構(gòu)造出7個以上的要點，以涵蓋答案要點。據(jù)此，可先歸納出直接的原因： 
    （1）各個組分頭開發(fā)。 
    （2）變更分別解決。 
    （3）軟件直接在客戶現(xiàn)場進行集成。 
    （4）項目工作和軟件版本混亂。 
    其次，可進一步總結(jié)、發(fā)散得出一些要點： 
    （1）缺乏項目整體管理，尤其是整體問題分析。 
    （2）缺乏整體變更控制規(guī)程。 
    （3）項目干系人之間的溝通（包括項目團隊內(nèi)部，以及與客戶的溝通）不夠。 
    （4）配置管理工作不足。 
    （5）測試工作不到位，缺少單元接口測試和集成測試。
     問題2是要回答從項目經(jīng)理的角度出發(fā)看能采取什么樣的補救措施。從項目進展情況來看，項目應當處于中等偏后期，編碼基本完成，正進行軟件測試，因此，補救措施可與問題1找出的原因有針對性的提出來，比如針對直接的原因： 
    （1）將各個分組合并，統(tǒng)一調(diào)度工作。 
    （2）梳理歷史變更情況，在統(tǒng)一的工作組下解決變更。 
    （3）先在項目團隊內(nèi)部進行集成，并完成集成測試。 
    （4）加強軟件和文檔的版本管理。 
    對于其它歸納、發(fā)散出來的要點也可一一回應： 
    （1）加強整體管理和協(xié)調(diào)，根據(jù)項目的階段進展情況，及時建立起基線。 
    （2）建立起統(tǒng)一的變更控制流程并執(zhí)行。 
    （3）在項目團隊內(nèi)部，以及與客戶之間建立起定期的溝通機制。 
    （4）建立起配置庫，使用配置工具進行配置管理。
    （5）制作軟件測試工作計劃，項目團隊在統(tǒng)一的測試工作調(diào)度下開展單元接口測試和集成測試。 
    問題3是知識點記憶題，不再講評。配置庫可分為3類，每類的描述估計給分2分，但總給分不超過5分。每類名稱對了給1分，適度描述正確再給1分。 
試題參考答題結(jié)果：
[問題1參考答題結(jié)果]可能的原因有： 
    （1）各個組分頭開發(fā)。 
    （2）變更分別解決。 
    （3）軟件直接在客戶現(xiàn)場進行集成。 
    （4）項目工作和軟件版本混亂。 
    （5）缺乏項目整體管理，尤其是整體問題分析。 
    （6）缺乏整體變更控制規(guī)程。 
    （7）項目干系人之間的溝通（包括項目團隊內(nèi)部，以及與客戶的溝通）不夠。 
    （8）配置管理工作不足。 
    （9）測試工作不到位，缺少單元接口測試和集成測試。
[問題2參考答題結(jié)果]可采取以下補救措施： 
    （1）將各個分組合并，統(tǒng)一調(diào)度工作。 
    （2）梳理歷史變更情況，在統(tǒng)一的工作組下解決變更。 
    （3）先在項目團隊內(nèi)部進行集成，并完成集成測試。 
    （4）加強軟件和文檔的版本管理。 
    （5）加強整體管理和協(xié)調(diào)，根據(jù)項目的階段進展情況，及時建立起基線。 
    （6）建立起統(tǒng)一的變更控制流程并執(zhí)行。 
    （7）在項目團隊內(nèi)部，以及與客戶之間建立起定期的溝通機制。 
    （8）建立起配置庫，使用配置工具進行配置管理。 
    （9）制作軟件測試工作計劃，項目團隊在統(tǒng)一的測試工作調(diào)度下開展單元接口測試和集成測試。
[問題3參考答題結(jié)果] 主要有三類配置庫： 
    （1）開發(fā)庫。存放開發(fā)過程中需要保留的各種信息，供開發(fā)人員個人專用。庫中的信息可能有較為頻繁的修改，只要開發(fā)庫的使用者認為有必要，無需對其做任何限制。 
    （2）受控庫。在軟件開發(fā)的某個階段工作結(jié)束時，將工作產(chǎn)品存入或?qū)⒂嘘P(guān)的信息存入。存入的信息包括計算機可讀的，以及人工可讀的文檔資料。應該對庫內(nèi)信息的讀寫和修改加以控制。 
    （3）產(chǎn)品庫。在開發(fā)的軟件產(chǎn)品完成系統(tǒng)測試之后，作為最終產(chǎn)品存入庫內(nèi)，等待交付用戶或現(xiàn)場安裝。庫內(nèi)的信息也應加以控制。
[輔導專家提示]術(shù)語的解釋不必強求與書上一模一樣，應上有理解的基礎(chǔ)上進行記憶，如果自已描述的意思比較切合，閱卷時也能給分。