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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2025/8/23)

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/8/23)

閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)法院庭審流程信息化,項(xiàng)目要求引入智能語(yǔ)音技術(shù),將庭審現(xiàn)場(chǎng)人員的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文字,既可在屏幕上輸出顯示,又可實(shí)時(shí)編輯,提高庭審記錄的效率。
公司沒(méi)有智慧法院的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,由于項(xiàng)目時(shí)間較緊,小王主要圍繞工作分解、人員分工、項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算,獨(dú)自制定了項(xiàng)目管理計(jì)劃,考慮到公司從未有過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別方面的相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),小王特意從某高校請(qǐng)來(lái)人工智能實(shí)驗(yàn)室的李教授,為項(xiàng)目組人員培訓(xùn)智能語(yǔ)音相關(guān)理論知識(shí)和常用算法,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),對(duì)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)有了初步的了解,但還不具備自我研發(fā)能力,因此項(xiàng)目組決定將該功能外包?!巨D(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,甲方希望能在軟件中增加一簡(jiǎn)單功能,小王認(rèn)為增加功能并不復(fù)雜,直接讓軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行了修改,由于項(xiàng)目本身時(shí)間周期較短,又受疫情影響,時(shí)間更加緊迫,為了不耽誤進(jìn)度,小王要求項(xiàng)目組采取997工作模式,項(xiàng)目中后期,有核心人員提出離職。
項(xiàng)目收尾時(shí),小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設(shè)計(jì)文檔不一致。
【問(wèn)題1】(10分)
結(jié)合案例,從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的角度,指出該項(xiàng)目存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(6分)
對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別模塊,假設(shè)項(xiàng)目組根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得到如下表信息(單位:萬(wàn)元);

請(qǐng)應(yīng)用決策樹(shù)分析技術(shù),分別計(jì)算[xx]自研[/xx]和[xx]外包[/xx]的期望貨幣價(jià)值,并判斷[xx]項(xiàng)目組選擇外包方式是否正確。[/xx]
【問(wèn)題3】(5分)
請(qǐng)描述項(xiàng)目整合管理包括哪幾個(gè)過(guò)程?分別屬于哪個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組?
【問(wèn)題4】(4分)
請(qǐng)將下面(1)~(2)處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
風(fēng)險(xiǎn)按[xx](1)[/xx]性可以分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),為了預(yù)防原材料價(jià)格波動(dòng),提前儲(chǔ)備了一批原材料,結(jié)果原材料價(jià)格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險(xiǎn)屬于[xx](2)[/xx]。信管網(wǎng)試題答案與解析:www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/8/23

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1. 公司沒(méi)有智慧法院的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有做好這方面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì); 2. 不應(yīng)該選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小王剛畢業(yè),可能不具備項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn); 3. 小王不應(yīng)該獨(dú)自制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,應(yīng)該和項(xiàng)目成員、相關(guān)干系人一起協(xié)作編制。 4. 項(xiàng)目管理計(jì)劃內(nèi)容考慮的不完善,有缺失,沒(méi)有考慮到風(fēng)險(xiǎn)、溝通、質(zhì)量等方面,并編制相應(yīng)的計(jì)劃; 5. 沒(méi)有編寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè); 6. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃存在問(wèn)題,沒(méi)有編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃; 7. 未對(duì)項(xiàng)目的智能語(yǔ)音識(shí)別功能做好成本和進(jìn)度方面的風(fēng)險(xiǎn)把控。公司從未有過(guò)相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還不具備自我研發(fā)能力,最終決定將該功能外包,浪費(fèi)了時(shí)間和成本,到最后還是要外包; 8. 沒(méi)有建立相應(yīng)的變更控制流程和變更控制委員會(huì)ccb。對(duì)于甲方提出的新功能需求,沒(méi)有走相應(yīng)的變更流程,就直接讓開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改,導(dǎo)致項(xiàng)目收尾時(shí),交付的軟件存在部分功能和設(shè)計(jì)文檔不一致; 9. 未識(shí)別出項(xiàng)目本身周期較短,疫情影響等風(fēng)險(xiǎn),且未制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目采用997工作模式,導(dǎo)致項(xiàng)目中后期有核心人員離職。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、人力資源管理方面都存在問(wèn)題。 自研的期望貨幣價(jià)值emv = 60% * 100 - 40% * 50 - 80 = -40萬(wàn)元; 外包的期望貨幣價(jià)值emv = 90% * 100 - 10% * 60 - 45 = 39萬(wàn)元; 根據(jù)以上自研和外包期望貨幣價(jià)值emv計(jì)算對(duì)比可得:自研的emv = -40萬(wàn)元,外包的emv = 39萬(wàn)元,項(xiàng)目組選擇外包的方式正確。項(xiàng)目整合管理包括的過(guò)程:1. 制定項(xiàng)目章程;2. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃;3. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作;4. 監(jiān)控項(xiàng)目工作;5. 實(shí)施整體變更控制;6. 結(jié)束項(xiàng)目或階段; 分別屬于哪個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組: 1. 制定項(xiàng)目章程屬于啟動(dòng)過(guò)程組; 2. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃屬于規(guī)劃過(guò)程組; 3. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作屬于執(zhí)行過(guò)程組; 4. 監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制屬于監(jiān)控過(guò)程組; 5. 結(jié)束項(xiàng)目或階段屬于收尾過(guò)程組;不確定,已知風(fēng)險(xiǎn)

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1 沒(méi)有進(jìn)行規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,沒(méi)有對(duì)如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃 2 公司沒(méi)有智慧法院項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)未進(jìn)行識(shí)別 3 小王剛畢業(yè)兩年經(jīng)驗(yàn)不足,可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)未能有效識(shí)別 4 項(xiàng)目管理計(jì)劃方面不全,可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn) 5 對(duì)于功能是否外包沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的自制外購(gòu)分析,直接決定外包可能存在成本等風(fēng)險(xiǎn) 6 某一簡(jiǎn)單功能小王沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)論證,僅個(gè)人評(píng)估不復(fù)雜讓開(kāi)發(fā)人員修改,可能導(dǎo)致的進(jìn)度、質(zhì)量、成本風(fēng)險(xiǎn)未能識(shí)別 7 小王要求997工作模式可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員效率士氣低下,沒(méi)有識(shí)別出該風(fēng)險(xiǎn) 8 沒(méi)有識(shí)別出核心人員離職的風(fēng)險(xiǎn) 9 沒(méi)有識(shí)別出功能與設(shè)計(jì)不一致的風(fēng)險(xiǎn) 10 沒(méi)有開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,沒(méi)有對(duì)可能風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和記錄,沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)規(guī)劃自研:emv=0.6*(100-80)+0.4*(-80-50)=-40萬(wàn)元 外包: emv=0.9*(100-45)+0.1*(-45-60)=39萬(wàn)元 選擇外包不正確。啟動(dòng)過(guò)程組: 制定項(xiàng)目章程 規(guī)劃過(guò)程組: 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 執(zhí)行過(guò)程組: 指導(dǎo)和實(shí)施項(xiàng)目 管理項(xiàng)目知識(shí) 監(jiān)控過(guò)程組: 監(jiān)控項(xiàng)目工作 實(shí)施整體變跟控制 收尾過(guò)程組: 結(jié)束項(xiàng)目或階段可預(yù)測(cè)性 已知風(fēng)險(xiǎn)

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采用外包啟動(dòng)過(guò)程,制定項(xiàng)目章程 規(guī)劃過(guò)程,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 執(zhí)行過(guò)程中,指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作 管理項(xiàng)目知識(shí) 監(jiān)控過(guò)程中,監(jiān)控項(xiàng)目工作 實(shí)施整體變更控制 結(jié)束過(guò)程中,結(jié)束項(xiàng)目預(yù)測(cè)性 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

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1.委派經(jīng)驗(yàn)不足的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理 2.沒(méi)有從項(xiàng)目干系人處收集需求定義范圍,獨(dú)自制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 3.對(duì)組織技術(shù)資源、人力資源的了解不足,花時(shí)間培訓(xùn)后仍決定外包語(yǔ)音識(shí)別工作,拖延進(jìn)度 4.甲方提出給項(xiàng)目增加功能的變更沒(méi)有按實(shí)施整體變更控制流程進(jìn)行,而是項(xiàng)目經(jīng)理直接決定修改 5.沒(méi)有照顧項(xiàng)目人員的生理心理需求,過(guò)度趕工導(dǎo)致核心人員流失 6.確認(rèn)范圍工作沒(méi)做好,交付軟件部分功能和設(shè)計(jì)文檔不一致自研:emv=-80+100*60%+(-50)*40%=-40 外包:emv=-45+100*90%+(-45)*10%=40.5 選擇外包的期望貨幣價(jià)值大于自研,選擇正確項(xiàng)目整合管理包括: 1.制定項(xiàng)目章程 2.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 3.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 4.管理項(xiàng)目知識(shí) 5.監(jiān)控項(xiàng)目工作 6.實(shí)施整體變更控制 7.結(jié)束項(xiàng)目或階段 1屬于啟動(dòng)項(xiàng)目階段 2屬于規(guī)劃項(xiàng)目階段 34屬于執(zhí)行項(xiàng)目階段 56屬于監(jiān)控項(xiàng)目階段 7屬于收尾項(xiàng)目階段1可預(yù)測(cè) 2可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)

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(1)項(xiàng)目整合管理包括七個(gè)過(guò)程分別是制定項(xiàng)目章程,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作,管理項(xiàng)目知識(shí),監(jiān)控項(xiàng)目工作,實(shí)施整體變更控制,結(jié)束項(xiàng)目或階段 (2)制定項(xiàng)目章程屬于啟動(dòng)項(xiàng)目管理過(guò)程組,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃屬于規(guī)劃項(xiàng)目管理過(guò)程組,指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作和管理項(xiàng)目知識(shí)屬于執(zhí)行項(xiàng)目管理過(guò)程組,監(jiān)控項(xiàng)目工作和實(shí)施整體控制屬于監(jiān)控項(xiàng)目管理過(guò)程組,結(jié)束項(xiàng)目或階段屬于收尾項(xiàng)目管理過(guò)程組

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