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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2024/8/4)

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/8/4)


試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷,成功地在多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項(xiàng)目建設(shè),取得了較多的成果,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競(jìng)標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。A公司高層認(rèn)為,盡管該項(xiàng)目的許多需求還沒有完全確定下來,但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目比較,還是比較簡(jiǎn)單,對(duì)完成這樣的項(xiàng)目充滿信心。
項(xiàng)目前期,A公司請(qǐng)王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。王副總經(jīng)理簡(jiǎn)單了解項(xiàng)目的概要情況后制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程,任命小丁為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項(xiàng)目管理子計(jì)劃。據(jù)此,項(xiàng)目經(jīng)理小丁把各個(gè)子計(jì)劃歸并為項(xiàng)目管理計(jì)劃。
為了保證項(xiàng)目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求的初步了解,即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項(xiàng)目組進(jìn)行修改,從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的多次變化,導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離,并且項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項(xiàng)目管理辦公室在對(duì)項(xiàng)目階段審查時(shí),感到很吃驚,并對(duì)發(fā)生這種情況覺得很不理解,認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項(xiàng)目存在這么多問題,覺得該項(xiàng)目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結(jié)合案例,除了項(xiàng)目經(jīng)理能力因素之外,請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成項(xiàng)目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)統(tǒng)一考慮項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個(gè)要素的變動(dòng),都會(huì)引起其他要素的變動(dòng)。
(1)請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
(2)請(qǐng)結(jié)合本案例說明,為了保證項(xiàng)目按照最初的設(shè)想按時(shí)完工,項(xiàng)目經(jīng)理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結(jié)合案例,從候選答案中選擇4個(gè)正確選項(xiàng)(每選對(duì)一個(gè)得1分,選項(xiàng)超過4個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目章程一般要包括的內(nèi)容有( )。
A、項(xiàng)目目的
B、可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)
C、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
D、詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算
E、委派項(xiàng)目經(jīng)理,并授予其職責(zé)和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制策略
H、關(guān)鍵干系人名單
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1、王副總經(jīng)理僅簡(jiǎn)單了解項(xiàng)目概況就制定了項(xiàng)目章程 2、項(xiàng)目經(jīng)理沒有參與各子計(jì)劃的編制 3、項(xiàng)目管理計(jì)劃沒有經(jīng)過評(píng)審 4、項(xiàng)目經(jīng)理沒有對(duì)需求進(jìn)行深入的調(diào)研 5、需求沒有經(jīng)過用戶確認(rèn)就開始實(shí)施 6、沒有制定標(biāo)準(zhǔn)的變更控制流程 7、對(duì)于客戶變更沒有經(jīng)過審查就安排實(shí)施 8、團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過多次調(diào)整,可能會(huì)影響工作進(jìn)展 9、進(jìn)度控制不力,實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃存在較大偏差 10、質(zhì)量控制不力,質(zhì)量指標(biāo)經(jīng)常暴露出問題 11、沒有做好項(xiàng)目階段性審查,沒有及時(shí)糾正偏差 12、與干系人溝通不暢,項(xiàng)目管理辦公室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展不了解(1)進(jìn)度的拖延會(huì)增加成本,但質(zhì)量可能會(huì)有所提高:進(jìn)度的縮短可以減少成本,但可能會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量 (2)做好需求的分析和調(diào)研,并通過客戶確認(rèn) 明確任務(wù)責(zé)任人,做好工作分工 做好項(xiàng)目監(jiān)控工作,及時(shí)糾偏 制定標(biāo)準(zhǔn)的變更控制流程,對(duì)變更做好管理和審查 及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整,保持干系人支持 abeh

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領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,章程制定草率 計(jì)劃沒有經(jīng)過團(tuán)隊(duì)集體討論,沒有走評(píng)審流程。 需求分析需要集體討論確認(rèn)。 范圍說明書沒有,項(xiàng)目沒有范圍基準(zhǔn)

信管網(wǎng)cnitpm679607405308:
1,項(xiàng)目章程的時(shí)候沒有詳細(xì)閱讀可行性研究報(bào)gao 2,項(xiàng)目章程的制定不合理,由副總經(jīng)理,沒有進(jìn)行審批 第三,各自計(jì)劃的制定,沒有按照具體情況來實(shí)施,而是他對(duì)成員自行制定,并且沒有經(jīng)過審批,第四,建設(shè)方提出的變更請(qǐng)求沒有經(jīng)過變更流程,而是隨意進(jìn)行更改,第五,沒有做好質(zhì)量控制和進(jìn)度控制,導(dǎo)致進(jìn)度延遲,質(zhì)量頻繁出現(xiàn)問題,第六項(xiàng)目是要有項(xiàng)目的發(fā)起人開啟動(dòng)成本,質(zhì)量,進(jìn)度三者相互依賴,相互協(xié)作協(xié)作,才能夠使項(xiàng)目成功,在項(xiàng)目,做好質(zhì)量控制,使項(xiàng)目成功的前提質(zhì)量做好了成本,才能保證進(jìn)度,不會(huì)出現(xiàn)返工的情況,進(jìn)度才能保證,進(jìn)度一旦發(fā)生蔓延或者之后,成本就有增加的風(fēng)險(xiǎn),而質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,就會(huì)導(dǎo)致返工,從而導(dǎo)致進(jìn)度落后,成本增加。 為了保證能夠按時(shí)完成項(xiàng)目,經(jīng)理只是應(yīng)該做一,質(zhì)量關(guān)系重新進(jìn)行,評(píng)審和確認(rèn),確保范圍,質(zhì)量符合感性的需求,二,重新制定變更管理程序,對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的變更要施加影響,對(duì)必須變更的內(nèi)容要走變更流程abeh

信管網(wǎng)cnitpm596943161785:
公司高層對(duì)該項(xiàng)目的態(tài)度不夠重視 項(xiàng)目初期沒有確定好需求范圍 項(xiàng)目章程的制定過于簡(jiǎn)單 項(xiàng)目調(diào)研不夠充分 對(duì)于客戶的需求無條件進(jìn)行修改,導(dǎo)致進(jìn)度落后 進(jìn)度成本與質(zhì)量之間是相互關(guān)聯(lián)的,是一個(gè)平衡的關(guān)系,保證項(xiàng)目進(jìn)度就能夠控制成本, 做好xiangmu單位,項(xiàng)目計(jì)劃,申請(qǐng)變更,加班,調(diào)整單位,使用工作經(jīng)驗(yàn)員工,并行施工a e gh

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