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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/7/3)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/7/3)

  • 試題1

    關于項目的描述,不正確的是()。
    A.項目是一項有待完成的任務,且有特定的環(huán)境與要求
    B.在一定的組織機構內(nèi),利用有限貨源在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務
    C.任務要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術指標等要求
    D.項目所創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務或成果一般具有臨時性

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/569558350.html

  • 試題2

    ( )不屬于實施ITSM(IT Service Management)的根本目標。
    A.以客戶為中心提供IT服務
    B.提供高質(zhì)量、低成本的服務
    C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標一致
    D.提供的服務是可計價的

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3583826173.html

  • 試題3

    關于無線網(wǎng)絡的描述,不正確的是()。
    A.無線網(wǎng)絡具有抗干擾性強、部署簡單的特點
    B.無線網(wǎng)絡適用于很難布線的地方
    C.紅外線技術和射頻技術也屬于無線網(wǎng)絡技術
    D.無線網(wǎng)絡提供了有線網(wǎng)絡不具備的便利性

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5397625505.html

  • 試題4

    在六西格瑪中,()是統(tǒng)計方面專家的最高級別,提供管理技術指導。
    A.執(zhí)行領導
    B.黑帶大師
    C.綠帶大師
    D.項目負責人

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5398815126.html

  • 試題5

    服務臺在IT 服務運營中的主要工作包括呼叫響應請求、發(fā)布信息、()、運營任務、基礎設施監(jiān)控等。
    A.現(xiàn)場故障解決
    B.項目計劃起草
    C.駐場團隊員工關懷
    D.供應商聯(lián)絡

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/540111845.html

  • 試題6

    以下網(wǎng)絡分類、組網(wǎng)和接入技術的,表述有誤的是()。
    A.典型的網(wǎng)絡鏈路傳輸控制書籍有ISDN技術、總線爭用技術、令牌技術等
    B.電路交換無預留,且不分配空間,存在網(wǎng)絡資源爭用
    C.網(wǎng)絡接入技術包括光纖技術、同軸接入。銅線接入和無線接入
    D.無線通信網(wǎng)絡根據(jù)應用領域可分為WPAN、WLAN、WMAN、WWAN

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5210510394.html

  • 試題7

    以下關于工具管理的內(nèi)容,不正確的是()。
    A.保持穩(wěn)定性,按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
    B.工具是由客戶使用的,所以應該由客戶投資建設
    C.應該挑選合適的員工進行日常維護
    D.對于技術過時落后,可以用新的工具代替

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5213923388.html

  • 試題8

    對于軟件、硬件的變更通常要遵守 (),盡量避開正常業(yè)務時間和業(yè)務高峰階段,以免影響業(yè)務的正常運轉。
    A.緊急變更機制
    B.變更窗口機制
    C.標準變更機制
    D.變更審核機制

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5012825962.html

  • 試題9

    ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規(guī)范了信息技術服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。該體系的組成要素包括( )。
    A.人員、過程、工具、資源
    B.人員、過程、管理、資源
    C.人員、過程、技術、資源
    D.人員、過程、組織、資源

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3586812800.html

  • 試題10

    A企業(yè)最近將現(xiàn)有的客戶關系系統(tǒng)遷移至虛擬化平臺,并對應用軟件進行全面功能性升級。針對該過程,(  )不能保證滿足可用性、連續(xù)性。
    A.計算可用性指標是否達到服務級別協(xié)議
    B.對可用性和連續(xù)性計劃進行重新測試
    C.記錄可用性和連續(xù)性計劃的測試結果,測試失敗需產(chǎn)生行動計劃
    D.評估系統(tǒng)遷移對可用性和連續(xù)性計劃的影響

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/4120721070.html

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