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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：GB/T28827.1-2012相關(guān)概念

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：GB/T28827.1-2012相關(guān)概念

《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求》GB/T28827.1-2012為運行維護服務(wù)組織提供了一個運行維護服務(wù)能力模型，規(guī)定了運行維護服務(wù)組織在人員、資源、技術(shù)和過程方面應(yīng)具備的條件和能力。

詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)304頁。

考點相關(guān)真題

  • （）標準提出了運行維護服務(wù)能力模型。
    A.《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求》
    B.《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第2部分：交付規(guī)范》
    C.《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
    D.《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第4部分：數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》

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    參考答案：A

    參考解析：www.shc2b.com/st/5016113264.html

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