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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/9/21）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/9/21

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2021/9/21）

試題1： 關于IT服務質量評價模型的描述，不正確的是（  ）。
A. IT服務質量的評價來自于IT服務供方、需方和第三方的需要
B.《信息技術服務質量評價指標體系》給出了用于評價信息技術服務質量的模型
C.模型定義了服務質量的安全性、可靠性、無形性、響應性、友好性特性
D.評價步驟為確定需求、指標選型、實施評價以及評價結果
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4121920144.html
試題參考答案：C

試題2： IT治理強調信息化目標與企業(yè)（）保持一致
A、項目管理目標
B、戰(zhàn)略管理目標
C、質量管理目標
D、經營管理目標
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3878017583.html
試題參考答案：B

試題3： Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in（  ）phase.
A.planning  and design
B.deployment and implementation
C.operation management
D.continuous improvement
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/412373276.html
試題參考答案：B

試題4： 實施“中國制造2025”，促進兩化深度融合，加快從制造大國轉向制造強國，需要電子信息產業(yè)的有力支撐，大力發(fā)展新一代信息技術，加快發(fā)展（  ）和工業(yè)互聯(lián)網。
A.大數(shù)據
B.云計算
C.智能制造
D.區(qū)塊鏈
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4116610220.html
試題參考答案：C

試題5： （  ）不屬于過程要素部署實施的工作內容。
A.過程與制度發(fā)布
B.過程電子化管理和數(shù)據初始化
C.搭建測試環(huán)境
D.體系試運行
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/4119820474.html
試題參考答案：C

試題6： 在IT服務運營管理階段，人員連續(xù)性管理分為預防性活動和被動性活動，（）屬于被動性活動。
① 運維工程師小張離職后及時清理他的相關賬號
② 每月3號開展內部技術交流會，將成果轉化為知識庫條目
③ 為服務器運維工程師配備一名徒弟，在三個月后考核徒弟技能達標情況
④ 因某網絡工程師出國參加3周的培訓，與客戶協(xié)商更換該網絡工程師
A、①②
B、②③
C、②④
D、①④
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3880118643.html
試題參考答案：D

試題7：

企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要符合企業(yè)發(fā)展的長期目標，而且其戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍控制應該（ ）。
A、緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行
B、為企業(yè)的全面發(fā)展提供一個安全可靠的信息技術支撐
C、考慮在企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本比例分析
D、面面俱到，全面真正地實現(xiàn)IT戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務的一致性

試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3580819954.html
試題參考答案：A

試題8： 使軟件產品能夠在變化的環(huán)境中繼續(xù)使用的維護是（）。
A、更正性維護
B、適應性維護
C、預防性維護
D、完善性維護
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3877019469.html
試題參考答案：B

試題9：

識別風險后需要采用信息收集技術，常見的手段包括（）。
A、頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT
B、頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、PDCA
C、頭腦風暴法、奧卡姆剃刀法、訪談法、SWOT
D、頭腦風暴法、德爾菲法、文檔評審法、SWOT

試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3882113052.html
試題參考答案：A

試題10： 知識管理是資源要素管理的重要組成部分，以下關于知識管理的描述，不正確的是（）。
A、知識管理應包括知識的獲取、共享、保留（歸檔）和評審
B、對知識庫的知識要從時效性、安全性、一致性三方面進行全面評審
C、知識入庫時應按照分類進行保存，知識地圖也是一種好的分類方式
D、隱性知識很難轉化成顯性知識，解決方法是把知識管理融入到日常工作過程中
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3880228595.html
試題參考答案：B