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試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

在故障管理的范圍中，對常見的故障分成三類，下面（）不在這三類之列。
A．硬件及外圍設(shè)備故障
B．應(yīng)用系統(tǒng)故障
C．非專業(yè)人員操作故障
D．請求服務(wù)和操作故障

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