廣泛使用（  ）溝通最有可能幫助解決復(fù)雜問(wèn)題
A.書(shū)面
B.口頭
C.正式
D.非正式

某公司有50個(gè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目，張工是該公司的一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)6個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)大項(xiàng)目或多項(xiàng)目的管理，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理至少負(fù)責(zé)兩個(gè)項(xiàng)目，張工必須為每個(gè)項(xiàng)目合理安排進(jìn)度和分配資源，則（  ）對(duì)張工至關(guān)重要。
A.資源的使用和資源的評(píng)估
B.活動(dòng)清單和WBS
C.時(shí)間的壓縮和模擬
D.進(jìn)度的滑移和待處理工作的數(shù)量

項(xiàng)目由15個(gè)單獨(dú)的子項(xiàng)目構(gòu)成，為了便于管理，公司為這個(gè)項(xiàng)目成立了一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室（PMO），且給這個(gè)辦公室配備了一個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)要包括所有與項(xiàng)目有關(guān)的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨時(shí)更新，要完成這個(gè)管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個(gè)項(xiàng)目所有工作的相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了（  ）的全部?jī)?nèi)容。
A.項(xiàng)目會(huì)計(jì)表
B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）詞典
C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）模板
D.掙值管理報(bào)告

與組織在進(jìn)行單項(xiàng)目管理時(shí)所采用的項(xiàng)目管理方法不同，多項(xiàng)目管理有其自身的特點(diǎn)。關(guān)于多項(xiàng)目管理環(huán)境下的資源平衡技術(shù)的理解。（  ）是正確的。
A.多項(xiàng)目管理要求獨(dú)立考慮單個(gè)項(xiàng)目的資源需求，并且考慮多個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期間資金源的可獲取性
B.在多項(xiàng)目管理發(fā)生資源沖突時(shí)，需要在多個(gè)項(xiàng)目之間合理地調(diào)動(dòng)資源，降低資金源沖突程度
C.首先進(jìn)行單一項(xiàng)目?jī)?nèi)的資源平衡，再進(jìn)行多項(xiàng)目間的資源平衡
D.在進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí)，主要考慮單個(gè)項(xiàng)目的贏利性、技術(shù)可行性資源需求

在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理和重組過(guò)程中，及時(shí)和有效的評(píng)估是企業(yè)重要的學(xué)習(xí)途徑。良好評(píng)估的基礎(chǔ)是必須建立有效、公開(kāi)、公認(rèn)和公平的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來(lái)源于公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和流程要求，評(píng)估的方法主要關(guān)注（  ）
A. 業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估、有效性評(píng)估和公平性評(píng)估
B. 業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估、公平性評(píng)估和績(jī)效評(píng)估
C. 業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估，有效性評(píng)估和績(jī)效評(píng)估
D. 業(yè)務(wù)流程的可靠性評(píng)估，有效性評(píng)估和績(jī)效評(píng)估

為了加強(qiáng)預(yù)算控制，成本估算建設(shè)在WBS的（  ）層進(jìn)行。
A.最高
B.最低
C.核心
D.第三