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近期，某大型組織機(jī)構(gòu)的Web服務(wù)器經(jīng)常宕機(jī)。按照IT服務(wù)管理要求，為徹底解決該問題應(yīng)啟動(dòng)( )流程。 A.變更管理 B.問題管理 C.事件管理 D.配置管理
