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試卷名稱 IT服務管理
考試中心《IT服務管理》在線考試
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

通過IT服務管理可導向到()
A.關注服務、顧客及其業(yè)務    
B.提升技術能力
C.增強IT服務的價值    
D.改進IT服務的效率


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