企業(yè)業(yè)務流程包含3個要素，分別是實體、對象和（1）。企業(yè)業(yè)務流程建模是業(yè)務流程分析的重要步驟，某公司開發(fā)的信息系統(tǒng)具有并行、異步、分布式和隨機性等特征，這種情況下，（2）建模方法比較合適。(1)A．操作B．數(shù)據(jù)C．活動D．處理 (2)A．標桿瞄準B．IDEFC．DEMOD．Petri網(wǎng)
