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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2021/4/19)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2021年04月20日 【所有評(píng)論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/4/19)

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,準(zhǔn)確性和及時(shí)性得不到保障的問題,某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線型抄表系統(tǒng),代替人工抄表,A公司承接了該無(wú)線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目。王某是A公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對(duì)電力業(yè)務(wù)比較熟悉,但是沒有人精通無(wú)線通信技術(shù),如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度,無(wú)法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工,因此,王某決定將無(wú)線模塊外包出去,并選擇了一家專門開發(fā)無(wú)線通信技術(shù)的公司來(lái)完成外包工作,而為了保證進(jìn)度,王某集中主要精力,全力推動(dòng)公司項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,公司的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展順利,但是臨近外包模塊交工時(shí)對(duì)方提出人力資源緊張,要求延長(zhǎng)合同期限。如果延長(zhǎng)外包合同期限,將導(dǎo)致無(wú)線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法完成,公司將承受很大的損失。
【問題1】(4分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述一般情況下,企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】(5分)
A公司將無(wú)線模塊外包出去是否合適?為什么?
【問題3】(6分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】(10分)
針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀,王某應(yīng)如何處理?

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1.直接管理、間接管理<br>2.不合適,因?yàn)闊o(wú)線模塊是重要的核心一塊,而只能對(duì)一些非核心的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,進(jìn)行還要征得客戶的同意。<br>3.存在缺陷。<br>3.1 沒有要求外包公司制定項(xiàng)目管理計(jì)劃<br>3.2 沒有對(duì)外包公司的工作進(jìn)行監(jiān)控,導(dǎo)致進(jìn)度落后。<br>3.3沒有控制采購(gòu),導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)交付。<br>3.4 沒有對(duì)無(wú)線模塊業(yè)務(wù)采購(gòu)走招投標(biāo)流程。<br>3.5 實(shí)施采購(gòu)工作沒做好,對(duì)外包公司綜合實(shí)力評(píng)估不到位。<br>4.1 對(duì)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,按照合同定義的沒有按時(shí)交付,要求外包公司賠償。<br>4.2 使用經(jīng)驗(yàn)豐富人員或者增加人員進(jìn)行實(shí)施,確保按時(shí)交付。<br>4.3外聘技術(shù)專家進(jìn)行指導(dǎo)

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1.由于項(xiàng)目工期或人力資源影響,項(xiàng)目?jī)?nèi)部無(wú)法按時(shí)交付,這時(shí)可以外包,并行開展工作,以達(dá)到按時(shí)交付的目的<br>2.可以外包<br>3.外包管理缺失,外包出去的模塊也屬于整體項(xiàng)目,所以他需要同時(shí)監(jiān)管<br>4.督促外包人員加快進(jìn)度,及時(shí)補(bǔ)充資源

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1. 加快進(jìn)度 專注于公司核心業(yè)務(wù) 解決人力資源沖突 提高生產(chǎn)效率 2. 合適, 公司并沒有人熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)與技術(shù),而重新招聘可能拖延進(jìn)度。 3. 存在。 在合同中沒有明確責(zé)任與工期 沒有對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控 沒有做好溝通管理及時(shí)了解外包項(xiàng)目情況 4. 與外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通需求最合適的解決方案 要求外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行趕工追回進(jìn)度 計(jì)算出項(xiàng)目實(shí)際工期 根據(jù)合同進(jìn)行要求與索賠 定期監(jiān)控外包項(xiàng)目進(jìn)展 定期對(duì)外包項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)

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1、企業(yè)可以采用自制或外購(gòu)的方式獲得產(chǎn)品,但產(chǎn)品涉及保密碼、安全的除外。 2、合適,因?yàn)樗簧婕氨C芑虬踩?,技術(shù)可控。 3、王某沒有做外包產(chǎn)品的wbs,沒有跟進(jìn)、沒有溝能及質(zhì)量保證等工作。 4、將外包做wbs,指定人員及時(shí)溝通,報(bào)告,同時(shí)按實(shí)際做變更,保證后續(xù)能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成項(xiàng)目。

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