針對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析項(xiàng)目整體管理中關(guān)于“項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面可能存在的問題”和“變更管理過程中可能存在的問題”答題要點(diǎn)如下：

1、項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面可能存在的問題：

(1)沒有按公司的質(zhì)量管理體系要求來進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理，團(tuán)隊(duì)成員沒有質(zhì)量意識(shí);

(2)沒有制定規(guī)范的質(zhì)量管理計(jì)劃和流程，項(xiàng)目經(jīng)理僅依據(jù)經(jīng)驗(yàn)來替代規(guī)范的質(zhì)量管理;

(3)沒有安排專職的項(xiàng)目質(zhì)量管理人員;

(4)沒有開展有效的質(zhì)量保證及質(zhì)量控制工作;

(5)沒有開展有效的配置管理工作與系統(tǒng)測(cè)試工作;

(6)項(xiàng)目計(jì)劃過于簡(jiǎn)單、粗略，而且計(jì)劃沒有經(jīng)過評(píng)審;

(7)團(tuán)隊(duì)成員沒有充分參與，僅僅是由項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人來制訂項(xiàng)目計(jì)劃;

(8)在實(shí)施過程中沒有建立有效的階段評(píng)審機(jī)制(技術(shù)方案等均為經(jīng)過評(píng)審);

(9)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施工作沒有進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)控，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;

(10)輕視文檔編制工作，項(xiàng)目文檔幾乎是一片空白;

(11)項(xiàng)目部缺乏對(duì)對(duì)應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域較為熟悉的專業(yè)人才，也未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);

(12)與客戶的溝通工作沒有做好;

2、變更管理過程中可能存在的問題：

(1)沒有建立變更控制委員會(huì)和變更控制流程;

(2)沒有遵循正確的變更管理流程;

(3)對(duì)客戶的變更請(qǐng)求沒有進(jìn)行充分的評(píng)估和論證;

(4)沒有提交書面的、正式的變更請(qǐng)求，或是對(duì)變更沒有進(jìn)行記錄;

(5)沒有對(duì)變更進(jìn)行變更影響評(píng)估、論證、評(píng)審;

(6)缺少對(duì)變更實(shí)施過程的有效監(jiān)控;

(7)缺少變更的驗(yàn)證;