信管網(wǎng)考友:

項(xiàng)目人力資源管理中對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的指導(dǎo)和管理,以保證團(tuán)隊(duì)可以完成項(xiàng)目任務(wù),關(guān)于項(xiàng)目人力資源的描述，正確的是( )。

A、新團(tuán)員加入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，他們的經(jīng)驗(yàn)水平將會降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B、項(xiàng)目人力資源管理包括規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三個(gè)過程

C、項(xiàng)目經(jīng)理對于所有沖突要設(shè)法解決或減少,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員良性競爭

D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力和技術(shù)能力二者缺一不可

信管網(wǎng)考友:

老師，教材上一直都說要解決沖突，沒提過利用沖突，能否舉例說明利用沖突的情況啊？

信管網(wǎng)考友:

我覺得可以理解為對于同一個(gè)技術(shù)問題，A提出的方案和B提出的解決方案都有道理，然后項(xiàng)目經(jīng)理就加以論證和引導(dǎo)，這樣無論最后哪個(gè)方案，都對團(tuán)隊(duì)技術(shù)有所提高

信管網(wǎng)考友:

嗯嗯，剛找到教材原文了，332頁，有個(gè)鯰魚效應(yīng)的例子。你說的也有道理