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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/12/23）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/12/23

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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2020/12/23）

試題三（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄目內。
[說明]
項目經理李工和近五十人的項目團隊經過9個月的辛苦努力，在某信息系統項目約定的最后期限內完成了信息系統的開發(fā)工作，并通過了系統試運行。盡管這是李工負責的第一個項目，但還是算圓滿地結束了。李工感覺很有成就感，也對團隊成員充滿了感激。由于項目工期幾度耽擱，在項目最后階段，項目團隊成員加班加點工作了近3個月，團隊成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項目的很多工作。鑒于項目已經完成了試運行，李工就組織大家召開了項目總結會。在總結會上李工表示了對大家的感謝，然后就宣布項目已經結束，項目團隊成員可以各自按照原先的人力資源計劃進入新的項目。
項目總結會后的第二天，建設方的項 目負責人就打來了電話，說是建設方總經理發(fā)現該信息系統還有一項功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒有體現，但是總經理還是希望添加該項目功能。而且建設方的項目負責人還指出，試運行之后相關部門發(fā)覺還有一些相關的操作手冊沒有提供，希望建設方補充提供相關文檔。
剛接完建設方項目負責人的電話，公司財務審計部門和項目管理辦公室的人員也敲門進來，首先問李工該項目是否已經完成，如果已經完成就需要走公司的相關項目收尾流程。接著就要求李工和他的項目團隊成員配合組織項目審計和項目收尾方面的工作，并告訴李工，該項目的尾款，20%的合同金額對方還沒有付，請李工催促對方盡快付款。
[問題1]（10分）
結合本案例，簡要回答項目收尾的主要工作包括哪幾個部分并分別說明其主要內容。
[問題2]（10分）
請簡要說明項目團隊成員轉移進入新項目的前提條件。
[問題3]（10分）
請指出項目收尾階段需要完成哪些文檔？

信管網19屆小憤青：
一、 1.項目管理收尾：總結項目中成功和失敗的經驗、項目成員績效、 2.項目合同收尾：項目驗收、 二、 項目任務達成、交接完畢 三、 用戶手冊、項目報告

信管網cnitpm3254168480：
問題1 合同收尾： 1、根據項目范圍說明書，組織用戶進行驗收，對照驗收標準逐項查看交付物完成情況 2、驗收通過后，跟蹤和協助完成項目收款 管理收尾 1、對項目的總體完成情況進行綜合評估，總結經驗教訓 2、將項目關鍵文檔、運行數據、經驗教訓，提交到公司的組織財富庫 3、經驗教訓中如果涉及到過程改進的，則按持續(xù)改進程序執(zhí)行過程改進 問題2 1、完成項目規(guī)定的活動 2、項目成功驗收 3、項目結項評審完成，項目相關資料已提交到組織財富庫 問題3 1、項目終驗報告 2、收款確認 3、項目結項報告