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2021年信息系統(tǒng)項目管理師官方教材

來源：信管網 2020年11月16日【所有評論】

2021年信息系統(tǒng)項目管理師考試官方教材將繼續(xù)使用清華大學出版社出版的信息系統(tǒng)項目管理師教程第3版（特別注意，有某些輔導資料也打著信息系統(tǒng)項目管理師教程第3版的旗號，各位考生一定要看準官方指定教材是由全國計算機專業(yè)技術資格考試辦公室組編，譚志彬、柳純錄主編周立新、盧光明副主編，耿洪彪等作為作者，清華大學出版社出版，教材封面可看下面圖片），信息系統(tǒng)項目管理師教程第3版由全國計算機專業(yè)技術資格考試辦公室組編，譚志彬、柳純錄主編周立新、盧光明副主編，清華大學出版社出版，定價為138元。

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信息系統(tǒng)項目管理師教程第3版前言

計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試（以下簡稱軟考）中的信息系統(tǒng)項目管理師崗位自2005年開考以來，截至2016年底，累計培養(yǎng)了近6萬名高級項目管理人員，這些技術管理類的專業(yè)技術人才在信息系統(tǒng)建設、管理與應用、運維等方面發(fā)揮了重要作用，為保證信息系統(tǒng)項目建設質量和提高信息系統(tǒng)項目開發(fā)績效做出了貢獻。

采用現(xiàn)代管理理論作為計劃、設計、控制的方法論，將計算機系統(tǒng)、數據庫、網絡、安全設施、應用軟件等部件（或者虛擬資源）按照規(guī)劃的結構和秩序，有機地整合到一個有清晰邊界的信息系統(tǒng)中，以到達預定的系統(tǒng)目標，這個過程稱為信息系統(tǒng)項目開發(fā)。綜合運用相關知識、技能、工具和技術在一定的時間、成本、質量等要求下為實現(xiàn)預定的系統(tǒng)目標而進行的管理計劃、設計、開發(fā)、實施、運維等方面的活動稱為信息系統(tǒng)項目管理。實施項目管理的項目管理工程師（項目經理）和項目管理師（高級項目經理）崗位已經成為信息化建設過程中不可缺少的重要崗位，對這個崗位的人才選拔和評價是信息通信行業(yè)人才隊伍建設的重要組成部分。

在信息技術的推動下，人類社會已經并正在加速進入全新發(fā)展時期，基于智能、網絡和大數據的新經濟業(yè)態(tài)正在形成，信息系統(tǒng)項目管理將面臨新的行業(yè)背景和形勢。而在信息化的歷程中，項目管理的知識、方法和技術也有相當程度的發(fā)展。2017年，為適應當前信息技術和項目管理技術的發(fā)展現(xiàn)狀，全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試辦公室廣泛吸納當前最新的研究成果，在原大綱的基礎上，組織專家對信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱進行了較大幅度的修改，增加了云計算、物聯(lián)網、大數據、智慧城市、移動互聯(lián)等方面的要求，對項目管理的知識體系重新進行了梳理，并按照項目管理過程組的要求，完善和豐富了應用技術科目的考試內容。

依據新修訂的信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱，工業(yè)和信息化部教育與考試中心組織專家對信息系統(tǒng)項目管理師教程（以下簡稱教程）進行了修訂。修訂的教程在論述項目管理知識體系時盡量做到體例一致，敘述方式及邏輯一致，專業(yè)用語一致；述及的方法、工具和技術，與實際工作開展結合緊密，可以直接在信息系統(tǒng)項目管理的實踐中運用。我們認為，在信息領域實施項目管理，信息系統(tǒng)項目管理師（高級項目經理）具有豐富的行業(yè)知識對項目的成功無疑是至關重要的，因此修訂教程用了較大篇幅概括了信息和信息化知識，特別是增加了關于新一代信息技術及其應用、國家信息化發(fā)展規(guī)劃等方面的闡述。結合高級項目管理人才的崗位要求，教程中還增加了信息系統(tǒng)服務管理、信息系統(tǒng)規(guī)劃、量化的項目管理等內容，這些行業(yè)知識、管理知識以及相關應用是廣大專業(yè)技術人員在“十三五”期間開展信息系統(tǒng)開發(fā)項目工作時要經常面對的。與上一版教程相比，教程中用“項目集管理”的概念代替了“大型、復雜、多項目管理”的概念。同時考慮到高級人才工作經驗豐富，要更注重對項目進行宏觀掌控，教程中適當減少了項目管理有關概念和方法論的敘述。

另外，為了便于參加軟考的專業(yè)技術人員復習應考，修訂教程部分章節(jié)還提供了一些習題。

第1章信息化和信息系統(tǒng)、第5章項目范圍管理、第13章項目合同管理、第26章知識產權與標準規(guī)范、第27章管理科學基礎知識由譚志彬編寫；第2章信息系統(tǒng)項目管理基礎、第3章項目立項管理、第4章項目整體管理、第11章項目風險管理、第24章項目管理成熟度模型、第25章量化的項目管理由周立新編寫；第9章項目人力資源管理、第28章項目管理過程實踐和案例分析由耿洪彪編寫；第15章知識管理、第19章流程管理由王勇編寫；第16章項目變更管理、第17章戰(zhàn)略管理、第18章組織級項目管理、第20章項目集管理、第21章項目組合管理、第22章信息系統(tǒng)安全管理由盧光明編寫；第6章項目進度管理由岳彩云編寫；第7章項目成本管理由職亮亮、劉鵬飛編寫；第8章項目質量管理由張樹玲編寫；第10章項目溝通管理和干系人管理由李娜、職亮亮編寫；第12章項目采購管理由喬登儉、孫佩編寫；第14章信息文檔管理與配置管理由劉玲、孔波編寫；第23章信息系統(tǒng)綜合測試與管理由李含歡、劉繼華、李聰霞編寫。

另外，曹濟和溫麗參與了本書部分章節(jié)的編寫與審校工作，彭曉楠等參加了本書的策劃以及部分章節(jié)的審校，杜剛為本書部分章節(jié)繪制了插圖，譚志彬和柳純錄依據考試大綱對全書做了內容統(tǒng)籌、章節(jié)結構設計和統(tǒng)稿。清華大學出版社的柴文強和楊如林為本書的編寫做了大量的組織管理工作，在此表示感謝。

由于編者水平所限，書中難免有不當之處，懇請讀者不吝賜教并提出寶貴意見，相信讀者的反饋將會為未來本書再次修訂提供良好的幫助。

以下為信息系統(tǒng)項目管理師官方教程第3版完整目錄：

目錄

第1章信息化和信息系統(tǒng) 1

1.1 信息系統(tǒng)與信息化 2

1.1.1 信息的基本概念 2

1.1.2 信息系統(tǒng)的基本概念 5

1.1.3 信息化的基本概念 7

1.1.4 信息系統(tǒng)生命周期 10

1.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法 12

1.2.1 結構化方法 12

1.2.2 面向對象方法 14