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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/3/28）在線測(cè)試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/3/28

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/3/28）

試題四（15分）
閱讀下面敘述，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
H 公司是一家專(zhuān)門(mén)從事ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實(shí)施的IT 企業(yè)，目前該公司正在進(jìn)行的一個(gè)項(xiàng)目是為某大型生產(chǎn)單位（甲方）研發(fā)ERP 系統(tǒng)。
H 公司同甲方關(guān)系比較密切，但也正因?yàn)槿绱?，合同簽的較為簡(jiǎn)單，項(xiàng)目執(zhí)行較為隨意。同時(shí)甲方組織架構(gòu)較為復(fù)雜，項(xiàng)目需求來(lái)源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項(xiàng)目范圍和進(jìn)度經(jīng)常要進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進(jìn)入試運(yùn)行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進(jìn)行正式驗(yàn)收，至今項(xiàng)目也未能結(jié)項(xiàng)。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)從項(xiàng)目管理角度，簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目“未能結(jié)項(xiàng)”的可能原因。
[問(wèn)題2]（5分）
針對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明為了促使該項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，可采取哪些措施。
[問(wèn)題3]（4分）
為了避免以后出現(xiàn)類(lèi)似情況，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述公司應(yīng)采取哪些有效的管理手段。

信管網(wǎng)張敏ef：
問(wèn)題1問(wèn)題甲乙雙方管理的合同管理沒(méi)有做好，不能，因?yàn)榧滓译p方關(guān)系比較密切合同就簽得比較簡(jiǎn)單，合同試衣間很?chē)?yán)肅的事情，必須要雙方仔細(xì)的斟酌商量。項(xiàng)目執(zhí)行的時(shí)候沒(méi)有規(guī)劃好項(xiàng)目管理計(jì)劃導(dǎo)致執(zhí)行比較隨意在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)需求的分析沒(méi)有很明確需求管理沒(méi)有做好需求管理沒(méi)有做好導(dǎo)致項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度，以及其他方面發(fā)生了變更，配置，管理沒(méi)有做好和變更管理，還有溝通管理，沒(méi)有做好最后導(dǎo)致甲方，并不太愿意進(jìn)行正式驗(yàn)收。項(xiàng)目管理計(jì)劃也沒(méi)有很好。問(wèn)題二 雙方應(yīng)對(duì)正在研發(fā)的erp系統(tǒng)重新簽訂合同，并對(duì)合同中的條款以及責(zé)任明確。制定好項(xiàng)目管理計(jì)劃經(jīng)常監(jiān)測(cè)項(xiàng)目績(jī)效，當(dāng)范圍和進(jìn)度發(fā)生調(diào)整的時(shí)候，要通過(guò)變更流程來(lái)，變更經(jīng)批準(zhǔn)后，要以書(shū)面的形式通知所有的相關(guān)干系人做好溝通管理計(jì)劃。變更成功后，要實(shí)施對(duì)變更后的內(nèi)容和實(shí)際績(jī)效進(jìn)行對(duì)比，判斷 否已經(jīng)納入了正常的項(xiàng)目范圍。

信管網(wǎng)971997590@qq.com：
1.項(xiàng)目前期缺少系統(tǒng)規(guī)劃，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求充分調(diào)研，形成項(xiàng)目范圍確認(rèn)書(shū)，甲方業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)信息化缺少規(guī)劃，確實(shí)有效溝通，＜br＞2.梳理項(xiàng)目合同及當(dāng)前完成情況，根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)過(guò)程中提出的需求進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，對(duì)甲方高層，中層，低層進(jìn)行匯報(bào)＜br＞，建立驗(yàn)收前最后范圍的確認(rèn)＜br＞3，明天系規(guī)師，在初期參與對(duì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)師，建立有效溝通機(jī)制，明確需求范圍

信管網(wǎng)202003：
1合同簽到較為簡(jiǎn)單2項(xiàng)目執(zhí)行隨意3需求變化，范圍和進(jìn)度臨時(shí)調(diào)整4沒(méi)有走變更流程5發(fā)生變更后沒(méi)有合同的變更6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確
1明確甲方需求，簽字確認(rèn)2審查項(xiàng)目完成情況，3和甲方商討驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4甲方不愿驗(yàn)收的原因
合同簽到要詳細(xì)，明確 項(xiàng)目執(zhí)行中要走變更流程 文檔要完整 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要明確

信管網(wǎng)zchx123：
問(wèn)題一： 1、合同簽得隨意，沒(méi)有明確項(xiàng)目的范圍和起始時(shí)間 2、沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行控制，當(dāng)需求變更時(shí)沒(méi)有走整體實(shí)施變更控制流程 3、沒(méi)有對(duì)已經(jīng)發(fā)生變更的需求進(jìn)行管理 4、沒(méi)有識(shí)別項(xiàng)目干系人和管理主要項(xiàng)目干系人的期望 5、在試運(yùn)行前沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目范圍驗(yàn)證，確保所有項(xiàng)目工作已完成 6、簽合同時(shí)沒(méi)有約定項(xiàng)目的制約因素和違約責(zé)任等 7、沒(méi)有項(xiàng)目管理計(jì)劃，執(zhí)行過(guò)程缺乏監(jiān)控 問(wèn)題二： 1、與甲方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目范圍確認(rèn)，采用糾正完善措施完成項(xiàng)目 2、找出甲方不愿意驗(yàn)收的根本原因并采取相應(yīng)的措施以提高甲方滿意度 問(wèn)題三： 1、簽合同時(shí)必須嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，確保公司利益不受損害 2、項(xiàng)目實(shí)施前要編制計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程 3、管理項(xiàng)目主要干系人的需求和期望 4、一旦需求有變更，必須走實(shí)施整體變更流程，進(jìn)行變更評(píng)估和審批 5、對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的變更，要跟蹤其實(shí)施情況