2019年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師上午綜合知識試題解析：

11、 （） 定義了軟件質量特性，以及確認這些特性的方法和原則。
A、軟件驗收
B、軟件需求
C、軟件規(guī)劃
D、軟件設計
信管網(wǎng)解析：
軟件質量指的是軟件特性的總和，是軟件滿足用戶需求的能力，即遵從用戶需求，達到用戶滿意。軟件質量包括“內部質量”“外部質量”和“使用質量”三部分。軟件需求定義了軟件質量特性，及確認這些特性的方法和原則。
軟件質量保證及質量保證評價：http://www.shc2b.com/pm/35169.html
信管網(wǎng)參考答案：B

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