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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/1/19）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/1/19

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/1/19）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

信管網(wǎng)旗下某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場進(jìn)行，在項目研發(fā)過程中，編寫相關(guān)文檔會嚴(yán)重耽誤項目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。2018年1月，公司中標(biāo)一個公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項目，主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項目經(jīng)理，為保證項目質(zhì)量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量管理。

小張參加完項目需求和設(shè)計方案評審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中。

在項目即將交付前，小張按照項目組制定的驗收大綱進(jìn)行了檢查，并按照項目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄炇諘r，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合客戶的驗收標(biāo)準(zhǔn)，項目交付時間推延。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，分析該項目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。

【問題2】（5分）

請簡述質(zhì)量控制過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）。

（1）項目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過程和活動。從而使項目滿足其預(yù)定的需求。（）

（2）帕累托圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述幾種趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀。（）

（3）通過持續(xù)過程改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，消除非增值活動，使各過程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。（）

（4）從項目作為一項最終產(chǎn)品來看，項目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上、即項目的過程質(zhì)量。（）

信管網(wǎng)18853932309：
1.編寫相關(guān)文檔會嚴(yán)重耽誤項目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。相關(guān)文檔不能省。
  兼職負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量管理，應(yīng)有專職的質(zhì)量管理
  小張參加完項目需求和設(shè)計方案評審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中，質(zhì)量控制的過程管理缺少
  按照項目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，不僅要文件齊全還要堅持系統(tǒng)各部分的質(zhì)量

2.質(zhì)量控制過程輸入：分工執(zhí)行 監(jiān)督  檢查   驗收  分析  總結(jié)  

3.錯 對  錯  錯

信管網(wǎng)lihongyu999：
1.項目經(jīng)理未完成文檔編制工作，趕進(jìn)度從而忽視項目質(zhì)量問題。＜br＞2.聘請了兼職人員擔(dān)任。未能保障項目全過程參與

信管網(wǎng)一片飛舞的葉子：
1.質(zhì)量管理人員不能其他人兼職，要專人負(fù)責(zé)。 ＜br＞沒有對質(zhì)量管理進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)控 ＜br＞驗收過于草率 ＜br＞2.項目質(zhì)量管理計劃、組織過程資產(chǎn)、 ＜br＞3.√√√√ ＜br＞

信管網(wǎng)一片飛舞的葉子：
1.質(zhì)量管理人員不能其他人兼職，要專人負(fù)責(zé)。 ＜br＞沒有對質(zhì)量管理進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)控 ＜br＞驗收過于草率 ＜br＞2.項目質(zhì)量管理計劃、組織過程資產(chǎn)、 ＜br＞3.√√√√ ＜br＞

信管網(wǎng)failyqiuyi：
問題1答案：
該項目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因：項目一開始項目就應(yīng)該先收集客戶對質(zhì)量要求制訂質(zhì)量管理計劃及質(zhì)量管理文檔。項目執(zhí)行過程中按質(zhì)量計劃進(jìn)行質(zhì)量控制。項目收尾進(jìn)行項目審計。最終可避免此事發(fā)生。

問題2答案
質(zhì)量管理計劃
事業(yè)環(huán)境因素

問題3答案

1，2，3正確
4錯誤