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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/7/14）在線測(cè)試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/7/14

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/7/14）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的無(wú)線模塊，開(kāi)發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問(wèn)題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦?wèn)題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有何不妥。
[問(wèn)題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問(wèn)題3]（10分）
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問(wèn)題。

信管網(wǎng)力挽雕弓射天狼：
1. 對(duì)供應(yīng)商的考察不夠完善，沒(méi)有考慮到風(fēng)險(xiǎn)因素
  

信管網(wǎng)粵-盒子：
未對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行論證； ＜br＞未按項(xiàng)目管理規(guī)范對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理：缺少制定項(xiàng)目章程；缺少項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理...測(cè)試不嚴(yán)謹(jǐn)不充分.. ＜br＞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包含.. ＜br＞環(huán)境因素..政治風(fēng)險(xiǎn)；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；商務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ＜br＞馬上在國(guó)內(nèi)尋找替代品，加強(qiáng)內(nèi)部管理和規(guī)范流程，迅速解決前期問(wèn)題；對(duì)客戶進(jìn)行溝通，補(bǔ)充條款協(xié)議；對(duì)s公司的違約進(jìn)行維權(quán)；

信管網(wǎng)dndmm：
1.（1）只是初步了解用戶需求，并沒(méi)有做詳細(xì)的需求分析，范圍定義等活動(dòng)，沒(méi)有制訂詳細(xì)的范圍管理計(jì)劃。
（2）沒(méi)有制訂詳細(xì)的驗(yàn)收計(jì)劃，系統(tǒng)完成后沒(méi)有進(jìn)行深度的測(cè)試工作就交付用戶使用。
（3）沒(méi)有做好項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量審查工作。
2.從項(xiàng)目的技術(shù)、人力、進(jìn)度、成本等各方面中，識(shí)別分析出可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
（1）s公司作為國(guó)外的公司，其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等可能與國(guó)內(nèi)的不同，技術(shù)上可能存在風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致用戶無(wú)法使用
（2）s公司作為國(guó)外公司，溝通上可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
（3）因政府原因，s公司可能推出中國(guó)市場(chǎng)
3.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)整理收集目前所出現(xiàn)問(wèn)題，分出哪些是公司內(nèi)部可以解決的，哪些需要外包解決，并和建設(shè)方代表進(jìn)行溝通協(xié)商，重新選出一個(gè)技術(shù)成熟的無(wú)線模塊提供商，三方共同探討解決問(wèn)題的方案。