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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/11/29)
試題一(25分)
某公司承接了一個(gè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)項(xiàng)目,質(zhì)量要求非常高。項(xiàng)目經(jīng)理小趙制定了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,將項(xiàng)目劃分為需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試四個(gè)階段,他將測(cè)試階段預(yù)留了大量時(shí)間,以便開展充分的測(cè)試工作。
需求分析完成后,項(xiàng)目組編寫了《需求分析報(bào)告》,項(xiàng)目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開評(píng)審會(huì)。為了盡快進(jìn)入下一階段工作,評(píng)審會(huì)從早上9點(diǎn)一直開到晚上9點(diǎn),終于把全部的文件都審?fù)炅?。評(píng)審組找到了幾處小問(wèn)題,并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了修改,項(xiàng)目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計(jì)階段了。編程結(jié)束后,進(jìn)入了測(cè)試階段。第一輪測(cè)試,發(fā)現(xiàn)了70個(gè)缺陷。項(xiàng)目組對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改,又重新提交了測(cè)試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個(gè)缺陷,就這樣反復(fù)修改和測(cè)試,直到第六輪,發(fā)現(xiàn)了33個(gè)缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下:
輪數(shù) | 第一輪 | 第二輪 | 第三輪 | 第四輪 | 第五輪 | 第六輪 |
缺陷數(shù) | 70 | 117 | 89 | 54 | 158 | 33 |
這時(shí),小趙終于松了一口氣,由于第六輪只剩下33個(gè)缺陷,他覺得測(cè)試工作應(yīng)該很快就會(huì)結(jié)束了。
【問(wèn)題1】(10分)
請(qǐng)分析此項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(9分)
請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值,并畫出測(cè)試缺陷的趨勢(shì)圖。根據(jù)趨勢(shì)圖分析“小趙覺得測(cè)試工作很快就會(huì)結(jié)束了”是否有道理,并分析原因。
【問(wèn)題3】(3分)
請(qǐng)結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。
【問(wèn)題4】(3分)
請(qǐng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成哪些工作。
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信管網(wǎng)錦瑟華年:
一、1、評(píng)審會(huì)不應(yīng)只召集了部分骨干人員,應(yīng)是項(xiàng)目組所有成員以及甲方負(fù)責(zé)人共同參與
2、未制定質(zhì)量管理計(jì)劃
3、未制定質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)以及階段成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
4、未實(shí)施質(zhì)量保證
5、缺乏質(zhì)量控制
6、實(shí)施質(zhì)量控制的方法過(guò)于單一
二、沒有道理
測(cè)試缺陷的趨勢(shì)圖是一個(gè)上下波動(dòng)的曲線圖,并不是一條逐漸下降的曲線,所以不能判斷缺陷會(huì)逐漸減少
三、1、需求分析不夠全面,遺漏了一些需求
2、軟件設(shè)計(jì)不夠完整
3、編碼存在漏洞
四、1、規(guī)劃質(zhì)量管理計(jì)劃
2、實(shí)施質(zhì)量保證
3、質(zhì)量控制
信管網(wǎng)miniwolfin:
一、1、沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃;
2、沒有建立質(zhì)量保證體系,缺少質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
3、需求評(píng)審會(huì)只是召集了部分骨干人員,沒有其他重要干系人的參與;
4、評(píng)審后沒有形成評(píng)審報(bào)告,沒有對(duì)評(píng)審的問(wèn)題進(jìn)行書面記錄;
5、沒有做好質(zhì)量保證;
6、缺乏有效的質(zhì)量控制,測(cè)試的缺陷沒有穩(wěn)定下降;
7、沒有進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審;
8、測(cè)試階段預(yù)留了大量時(shí)間,時(shí)間分配不合理,應(yīng)在前期先做好風(fēng)險(xiǎn)防范;
二、沒有,測(cè)試缺陷趨勢(shì)并不是穩(wěn)定下降。
三、1、沒有做好事前的計(jì)劃,沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃,沒有預(yù)先識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn);
2、沒有進(jìn)行階段性審查,需求評(píng)審沒有其他重要干系人的參與,沒有進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審;
3、缺乏對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的保證工作和有效控制。
四、1、制定質(zhì)量管理計(jì)劃,建立質(zhì)量保證體系,明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
2、實(shí)施質(zhì)量保證,采用質(zhì)量審計(jì)等方法對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行審查;
3、進(jìn)行質(zhì)量控制,監(jiān)督并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)提出改進(jìn)措施。
信管網(wǎng)mick0753:
一、1.測(cè)試階段預(yù)留時(shí)間非常多,應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目需求,各個(gè)階段合理分配時(shí)間。
2.召集部分骨干參加評(píng)審會(huì),應(yīng)該有客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組成員參加。
3.評(píng)審當(dāng)場(chǎng)修改小問(wèn)題,沒有評(píng)審。
4.設(shè)計(jì)結(jié)束后,沒有召開評(píng)審會(huì)。
5.沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃。
6.質(zhì)量控制不嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)控不到位。
二、有道理,按照存在問(wèn)題趨勢(shì)圖分析,問(wèn)題在不斷減少。
三、1.在需求分析階段,應(yīng)花費(fèi)時(shí)間精確客戶需求。
2.需求分析報(bào)告評(píng)審必須有客戶參與,并在確認(rèn)報(bào)告中簽字。
3.設(shè)計(jì)每一階段的結(jié)束必須要召開評(píng)審會(huì)。
四、質(zhì)量管理工作應(yīng)該完成:1.規(guī)劃質(zhì)量管理,制定質(zhì)量管理計(jì)劃。2.質(zhì)量保證。3.質(zhì)量控制。
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