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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題（2018/6/17）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/6/17

信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容（2018/6/17）

乙公司是一家信息技術公司，主要從事信息系統集成和軟件開發(fā)業(yè)務。該公司通過員工王工的介紹與甲公司簽訂了大型系統開發(fā)合同，合同金額650萬元，工期11個月，該項目主要為甲公司開發(fā)一套綜合管理系統，并要求新系統要與現有生產管理系統、財務管理系統連通，以幫助甲公司落實兩化（信息化和工業(yè)化）深度融合的戰(zhàn)略部署，提升甲公司的核心競爭力。甲公司指派信息技術中心的趙主任負責該項目。
項目啟動時，乙公司領導安排王工擔任此項目的項目經理，王工自己按照公司項目章程模板撰寫項目章程，進入了下一個過程，新撰寫的項目章程內容包括：質量控制人員、項目組織結構、項目基本需求、項目完工日期。
同時為了保證項目質量，王工親自撰寫了初步的項目范圍說明書。王工依照以前公司的經驗撰寫的初步的項目范圍說明書內容包括：項目概述、產品要求、項目完工日期、項目約定條件、初始風險。初步的項目范圍說明書撰寫完成后，王工通知了項目組成員，按照初步的項目范圍說明書開始工作，項目組成員有人認為初步范圍說明書內容太過簡單，跟以往項目范圍說明書差別太大，但擔心項目經理不高興，也沒有直接說。
剛進入項目規(guī)劃階段，發(fā)生的幾個事件讓王工覺得非常棘手：
（1）項目組成員就系統是否包含數據庫導出、備份功能產生了分歧，查看初步的項目范圍說明書發(fā)現也沒有相應描述。
（2）有項目組成員認為初步的項目范圍說明書中給出的系統安全等級過高，實現難度非常大，還可能導致項目成本大幅度增加
（3）項目組成員不確定項目驗收時是否要給客戶交付《產品使用手冊》，有成員建議既然不確定就不要做了，這樣可以節(jié)約成本。
（4）在初步的項目范圍說明書中沒有涉及到項目的質量管理要求，乙公司內部的質量技術部因此沒有安排專門的人員配合王工工作。
（5）一些項目組成員經常抱怨王工大包大攬，項目啟動階段的工作不嚴格遵照公司管理流程執(zhí)行，也未征求其他項目組成員的意見和建議。
【問題1】（12分）
結合案例，請分析案例中的項目啟動過程中存在哪些問題？
【問題2】（6分）
結合案例，該項目的干系人應該包括哪些？
【問題3】（7分）
（1）結合案例，從候選答案中選擇5個正確選項（每選對一個得1分，選項超過5個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
以下（     ）內容應放入組織過程資源庫
候選答案：
A、問題和缺陷管理庫   B、經驗教訓    C、個人周報    D、項目總結
E、風險控制程序       F、合同原件     G、驗收標準指南      H、測試記錄
（1）根據題干，從候選答案中選擇2個正確選項（每選對一個得1分，選項超過2個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
SOW包括（     ）內容
候選答案：
A、項目概述           B、產品需求        C、組織結構        D、質量控制人員

信管網luanmiaoh4：
1、王工自己編寫項目章程，項目章程沒有經過公司審批，項目章程內容不全，范圍說明書的編寫沒有團隊成員參與，范圍說明書沒有經過評審，參照之前經驗編寫范圍說明書，沒有根據項目實際進行編寫。范圍說明書內容不清。質量等級過高不符合項目實際。沒有任命專職的質量管理員，項目啟動沒有遵照公司流程，各項工作未征求項目組意見。 2、乙公司領導，甲公司領導，乙公司王工，甲公司趙主任，乙公司項目團隊。 3、abdeg，ac

信管網mmxxbati：
一、１.項目章程應該不應由項目經理發(fā)布。項目章程內容不完整。范圍說明書不能由他單獨完成，應該由項目組成員充分參與。沒有經過一致討論和確認。內容不符合實際需要。沒有根據公司流程和項目管理過程開展項目工作。 二、甲公司：趙、財務、生產系統負責人。乙公司：自己、公司領導、項目組成員、質量技術部 三、１.ａ?。狻。洹。? ?。?ａｂ

信管網xyzagrace：
問題1： 1、項目章程不應該由項目經理編寫，并且內容缺失。 2、沒有詳細需求規(guī)格說明書 3、初步項目范圍說明書不明確，內容缺失 4、未組織干系人、項目組內部成員對需求進行討論確認 5、沒有指定進度計劃、分解wbs工作包 6、內部溝通不暢 問題2： 1、甲公司負責人，最終用戶、項目組成員、本公司領導 問題3： （1）a b c e h （2）b c

信管網咚咚咚：
1、項目章程沒有其他團隊成員的參與
2、項目范圍說明書太簡單，也沒有評審
3、與相關干系人的溝通不到位，都是自己決定，沒有征求其他人的意見
4、初步范圍未制定質量管理相關內容
 
干系人：項目經理、項目管理人員、團隊其他成員、客戶、信息中心的趙主任
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