2017下半年軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題試題解析：

56、常見的運維質(zhì)量實施和檢查活動包括（ ）。
①內(nèi)審 ②管理評審 ③進行滿意度調(diào)查 ④質(zhì)量文化培訓。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
信管網(wǎng)解析：
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程P233
常見的質(zhì)量實施和檢查活動包括：
(1)進行滿意度調(diào)查。
(2)運維各項目質(zhì)量保證工作實施。
(3)內(nèi)審。
(4)管理評審。
(5)日常檢查。
(6)質(zhì)量文化培訓等。
信管網(wǎng)參考答案：D

2017下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題解析匯總