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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2017/11/8)
來源:信管網(wǎng) 2017年11月09日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/11/8)

試題一(25分)
    閱讀下面敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡遷移到外地的項目。李某是系統(tǒng)集成商B負責捕捉項目機會的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負責實施的項目經(jīng)理。由于以往項目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動為該項目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡遷移項目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、機房建設(shè)、遠程視頻會議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項目的招標工作在2006年8月4日開始。該項目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴重影響鋼鐵公司A的業(yè)務。
    時間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項目建議書。鋼鐵公司A對項目的進度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標之一。根據(jù)經(jīng)驗、鋼鐵公司A的實際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個初步的項目計劃,通過對該計劃中項目進度的分析預測,鮑某認為按正常流程很難達到客戶對進度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項目建議書中對客戶做出明確的進度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項目進度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧,李某認為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認為李某亂承諾對以后的項目實施不負責任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個切實可行的進度計劃,雖然其報價比競爭對手略高,但評標委員會認為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標。系統(tǒng)集成商B中標后,由其實施部負責項目的實施。
[問題1](12分)
    在制訂進度計劃時,鮑某可能會采取哪些措施使制訂的進度計劃滿足客戶的要求?
[問題2](8分)
    實施項目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進其項目的組織方式?如何改進其項目管理的流程?如何降低管理外地項目的成本?
[問題3](5分)
在項目實施過程中,負責售前工作的李某應繼續(xù)承擔哪些工作?

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信管網(wǎng)ANDyliu1975:
一、
趕工   ,快速跟進、增加優(yōu)勢資源、外包項目系統(tǒng)、提高資源利用率(人員、技術(shù)、設(shè)備)

二、職能型、
矩陣型、
增加項目經(jīng)理售前工作參與度,項目人力資源的合理配置,彌補銷售項目的技術(shù)和項目管理的缺陷。
需求識別-收集信息-資源配置-編制項目計劃-編制項目建議書-項目評審及批準-投標-商務談判-合同簽訂-項目實施
項目系統(tǒng)外包,做好干系人溝通協(xié)調(diào)。
    做好幾部工作:
        商務工作:1、合同明確完工交付時間2、交付驗收標準
        現(xiàn)場管理:1、加強現(xiàn)場進度監(jiān)督2、施工質(zhì)量的保證
三、做好干系人溝通協(xié)調(diào)工作
    階段收款
    做好合同及外包工作范圍的確認
    配合做好項目需求、范圍確認工作
    配合做好影響合同變更因素和變更內(nèi)容的確認與執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督。
    監(jiān)督項目經(jīng)理不要做合同范圍外的鍍金工作
    對項目增項內(nèi)容做好確認,和金額確認。

信管網(wǎng)北京市移動考友:
1.從新整合資源分配,從新設(shè)定關(guān)鍵路徑節(jié)點,給予重要路徑資源傾斜,對整體進度優(yōu)先級做優(yōu)化調(diào)整,部分不重要部分分包出去。從其他部門借調(diào)相關(guān)技術(shù)人員。
2.降低管理外地項目成本,最好盡量多的比例雇傭當?shù)厝藛T來降低成本。
3.李某應盡量多個和某鋼鐵公司進行溝通,及時了解工作進度和需求變更等信息

信管網(wǎng)wawalijie:
一:1.規(guī)劃項目進度管理,針對該項目制定詳細的項目進度管理計劃。2.定義本次項目中的活動3.排序本項目中的活動4.估算活動資源5.估算活動持續(xù)時間6.制定進度計劃7.控制進度。
二:
三:1.經(jīng)常聯(lián)系公司a,確認需求和變更。2.通知干系人公司a的項目進度和項目里程碑。3.若出現(xiàn)問題,做好解釋和安撫工作等等。

信管網(wǎng)15989838929:
問題1
1.增加資源投入,2.趕工,3.并行施工
問題2
組織類型屬于矩陣類型,
問題3
監(jiān)督,溝通

信管網(wǎng)sky24443:
1.關(guān)鍵路徑法 2.并行法 3.增加經(jīng)驗豐富的員工 4.適當?shù)内s工 5.加強項目的監(jiān)督 6.與團隊成員及時溝通 
1.職能型  2.采用矩陣型組織方式 3.與領(lǐng)導溝通,發(fā)布項目章程,項目經(jīng)理授權(quán)。 4.不熟悉的內(nèi)容可以采取外包給經(jīng)驗豐富的集成商,  對自制外購進行分析.
1.合同的相關(guān)內(nèi)容,2.維護與客戶之間的關(guān)系 3.負責項目回款事項 

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