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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試重點(diǎn)：信息化基礎(chǔ)

Cache高速緩沖存儲(chǔ)器，主要是為了解決CPU運(yùn)算速度和內(nèi)存讀寫(xiě)速度不匹配的矛盾。因?yàn)镃PU速度要比內(nèi)存讀寫(xiě)速度快很多，會(huì)使CPU花費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間等待數(shù)據(jù)到來(lái)或把數(shù)據(jù)寫(xiě)入

2、虛擬存儲(chǔ)器，輔存的編址方式是按信息塊編的，塊的大小和虛頁(yè)面大小一致，使用時(shí)只要把虛頁(yè)號(hào)變換成塊號(hào)就可以了，這個(gè)過(guò)程叫外部地址變換
3、ERP的理念和現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一致的，都強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃，事中控制，事后分析。
4、工作流（workflow）可以實(shí)現(xiàn)過(guò)程集成，一般用于用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程經(jīng)常發(fā)生改變的場(chǎng)合。
5、企業(yè)信息系統(tǒng)必須堅(jiān)持為業(yè)務(wù)服務(wù)的原則，必須以應(yīng)用為中心。
6、根據(jù)信息服務(wù)對(duì)象的不同，信息系統(tǒng)可以分為三類(lèi)：1、面向作業(yè)處理的系統(tǒng)：有事務(wù)處理系統(tǒng)TPS，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA，數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)DAMS 2、面向管理的系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理（EDP） 知識(shí)管理系統(tǒng)（KM） 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS） 3、面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng) DSS 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) SIS 管理專(zhuān)家系統(tǒng) MES
7、信息系統(tǒng)的生命周期為4個(gè)階段：1、規(guī)劃階段 2、開(kāi)發(fā)階段 3、運(yùn)行維護(hù)階段 4、更新階段（消亡階段）。其中，開(kāi)發(fā)階段可以分為5個(gè)子階段：1、總體規(guī)劃階段 2、系統(tǒng)分析階段：目標(biāo)是為系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提供系統(tǒng)的邏輯模型 3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：根據(jù)分析結(jié)果，設(shè)計(jì)出信息系統(tǒng)的實(shí)施方案 4、系統(tǒng)實(shí)施階段：將設(shè)計(jì)階段的成果在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。5、系統(tǒng)驗(yàn)收階段（運(yùn)行和評(píng)價(jià)）：通過(guò)試運(yùn)行，系統(tǒng)性能和其他問(wèn)題都會(huì)暴露在用戶(hù)面前。
8、國(guó)家信息化體系六要素：
1、信息技術(shù)應(yīng)用：是六要素的龍頭，信息化建設(shè)的主陣地
2、信息資源開(kāi)發(fā)利用：是信息化的核心任務(wù)
3、信息網(wǎng)絡(luò)：是信息資源開(kāi)發(fā)利用和信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)
4、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)：是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)
5、信息化人才：是信息化建設(shè)的關(guān)鍵
6、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：信息化快速，持續(xù)，有序，健康發(fā)展的根本保障

13、B2B：企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)，比如阿里巴巴；B2C：企業(yè)與消費(fèi)者電子商務(wù)，比如京東，天貓；C2C：消費(fèi)者與消費(fèi)者的電子商務(wù)，比如淘寶；G2B：政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，比如稅務(wù)局的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)；G2C：政府對(duì)公眾的電子商務(wù)，比如政務(wù)信息網(wǎng)站
14、數(shù)據(jù)流圖（DFD）：是系統(tǒng)分析階段常用的工具。有4種基本圖形符號(hào)：1、箭頭：表示數(shù)據(jù)流 2、圓角矩形：表示數(shù)據(jù)加工 3、右開(kāi)口矩形：表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 4、方框：表示數(shù)據(jù)源點(diǎn)或終點(diǎn)（外部實(shí)體）。
15、ERP和CRM屬于管理體系的信息化，不屬于產(chǎn)品研發(fā)體系信息化

5、電子商務(wù)物流模式有：1、第一方物流：發(fā)貨人的自營(yíng)物流 2、第二方物流：收貨人的自營(yíng)物流 3、第三方物流：專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)企業(yè)，比如快遞公司和鐵路物流 4、第四方物流：并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)為第一，第二，第三方提供物流規(guī)劃，咨詢(xún)，物流信息系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理等服務(wù)

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