【問題1】（5分）
(1)三個要點如下：
一定的資源約束；
一定的目標(biāo)；
一次性工作任務(wù)。
(2)項目定義中的“資源”包括：
時間資源、經(jīng)費資源、人力資源、空間資源、物資資源等。
【問題2】（5分）
信息系統(tǒng)項目的特點有：
信息系統(tǒng)項目的目標(biāo)不精確；
信息系統(tǒng)項目的任務(wù)邊界模糊；
信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量要求主要由項目團隊定義；
在信息系統(tǒng)項目的開發(fā)過程中，客戶的需求不斷被激發(fā)、不斷地被進一步明確；
在信息系統(tǒng)項目的開發(fā)過程中，客戶需求隨項目進展而變化；
在信息系統(tǒng)項目的開發(fā)過程中，項目的進度、費用等計劃會不斷更改；
信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大；
信息系統(tǒng)項目的項目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性影響。
【問題3】（5分）
1）三要素為：范圍、時間、成本
（2）關(guān)系：三要素相互影響。為了縮短項目時間，就需要增加項目成本（資源）或減少項目范圍：為了節(jié)約項目成本（資源），可以減少項目范圍或延長項目時間；如果需求變化導(dǎo)致增加項目范圍，就需要增加項目成本（資源）或延長項目時間。因此，他們相互影響，一個因素變化就會影響其他因素，就需要同時考慮這些影響。（2分）