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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/5/24）在線測試：http://www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/5/24

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/5/24）

信管網(wǎng)shenrong610：
問題1：（1）未進行項目論證就簽訂項目合同。正確做法是大型項目投標前必須對項目進行充分論證，論證結(jié)束后才能投標。
（2）項目經(jīng)理身兼多職，且沒有大型項目管理經(jīng)驗，上崗前也為進行相關(guān)管理知識培訓。正確做法：在制定項目章程的時候就選定、任命項目經(jīng)理人選，且項目經(jīng)理必須具備專業(yè)的項目管理知識和管理經(jīng)驗。
（3）項目計劃制定結(jié)束后，客戶沒有對項目范圍進行確認。正確做法是項目計劃必須經(jīng)過客戶簽字確認。
（4）項目經(jīng)理沒有與客戶進行有效的溝通管理。正確做法是項目經(jīng)理必須與客戶開展有效的溝通管理。
（5）合同管理沒有將談判期間增加的功能需求納入項目范圍管理。正確做法是應(yīng)該將談判期間增加的功能需求通過合同補充條款、會議紀要等形式納入項目范圍管理。
（6）項目進度監(jiān)督管理不到位，沒有對項目進行有效分析和糾偏，導致項目進度延誤。正確做法是對項目進度定期進行監(jiān)督，積極與領(lǐng)導和客戶進行溝通，采取有效措施對進度進行糾偏。
（7）項目質(zhì)量管理執(zhí)行不到位，未對項目進行過程檢查，導致質(zhì)量未達到客戶要求。正確做法是按照質(zhì)量規(guī)劃要求，通過質(zhì)量保證、質(zhì)量監(jiān)控等措施，對項目質(zhì)量進行過程檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏、更正。
（8）項目經(jīng)理項目團隊建設(shè)、管理不到位，經(jīng)常長時間加班，會導致項目團隊效率低下，不利用項目團隊能力和水平的發(fā)揮。正確做法是定期開展項目團隊建設(shè)活動，激活團隊成員工作激情和活力。
問題2：項目經(jīng)理應(yīng)該具備項目管理知識，如項目進度、質(zhì)量、成本、人力資源、溝通、合同、采購、團隊管理等能力。
問題3：n,y,n

信管網(wǎng)hkxcy：
問題1：1、項目經(jīng)理經(jīng)驗不足。2、進度計劃制定不準。3、與客戶的溝通存在問題。4、質(zhì)量保證活動做不到位。

問題2：1、2、豐富的經(jīng)驗。3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。4、良好的職業(yè)道德。5、良好的領(lǐng)導能力。
問題3：（1）x
       （2）

信管網(wǎng)wsm_henry：
問題1
1.沒有對項目需求進行全面細致的綜合評估，未向客戶說明實際實施中存在的問題，必須將實際難題及時向客戶說明，并采取相應(yīng)有效措施保證項目符合客戶要求并及時將情況反饋說明，以爭取客戶的理解和支持；
2.實際實施過程中碰到的問題未能及時向公司高層及客戶上報反饋，給后續(xù)項目埋下隱患；應(yīng)及時將情況上報公司高層和客戶，以期得到及時的指導和理解；
3.李工剛轉(zhuǎn)型從事項目管理工作，可能缺乏實際的管理經(jīng)驗或管理水平不足；應(yīng)由公司項目總監(jiān)加以系統(tǒng)培訓和專業(yè)指導，輔助其滿足項目管理工作的要求；
4.李工對該項目的需求（范圍）管理不到位，造成需求蔓延；應(yīng)加強與客戶的溝通，加強項目的需求管理和控制，盡量避免不必要的需求變更或增加；
5.李工沒有嚴格遵照范圍變更控制流程，對需求變更實施控制；應(yīng)制定并認真執(zhí)行變更控制流程，并做好項目變更控制；
6.李工與甲言qa人員溝通不到位，沒有重視項目的質(zhì)量保證；正確認識項目質(zhì)量管理的重要性，做好項目的質(zhì)量保證；
7.沒有對該項目制定切實可行的質(zhì)量管理體系，過程測試不到位；應(yīng)制定質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量保證，認真做好各階段的測試和評審；
8.沒有做好項目的風險管理和進度控制，導致項目進度滯后，項目存在失敗的風險；應(yīng)重新制定合理可行的進度計劃和風險管理計劃。


問題2
1.項目內(nèi)外部良好的溝通能力和軟技巧；
2.具備管理控制好項目組各成員的能力；
3.具備良好的項目管理知識；
4.具有較強的思維能力和處理沖突的能力；
4.具備較強的風險意識。

問題3
1.錯  2.對  3.錯

信管網(wǎng)67606352：
招投標過程中，甲方增加工作內(nèi)容，乙方并沒有向監(jiān)管部門反饋，也未據(jù)實闡述給項目帶來的風險；
項目經(jīng)理在項目實施過程中沒有把項目的關(guān)鍵信息即時分發(fā)給干系人；沒有建立起有效的溝通管理機制；
項目經(jīng)理項目管理經(jīng)驗不是很豐富，雖然具備技術(shù)力量；
項目變更風險未進行管控；
未進行qa質(zhì)檢。

項目管理的相關(guān)知識、精通行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程、具備人員管理，溝通管理，風險管控，成本控制、質(zhì)量把控


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信管網(wǎng)lsdyx82：
1. 公司選拔機制存在問題，老李缺乏大型項目管理經(jīng)驗。先對老李進行培訓，使其具備項目管理方面的知識和技術(shù) 全盤接受，沒有進行工期技術(shù)上面的可行性分析。要進行可行性分析，并在合同上面進行相應(yīng)說明 沒有將實際進度告知客戶，導致進度延誤不斷擴大。及時溝通，防止問題嚴重化 老李工作定位存在問題，對技術(shù)攻關(guān)。應(yīng)該將重心放在管理上，對項目整體把控 溝通存在問題，沒有及時向客戶告知項目績效信息。讓客戶了解項目情況，共同商議如何處理問題 公司缺乏對老李的監(jiān)控管理，存在問題未能及時發(fā)現(xiàn)。公司應(yīng)對對老李進行監(jiān)督指導，及時發(fā)現(xiàn)問題 2. 扎實的專業(yè)基礎(chǔ) 良好的溝通能力 良好的團隊合作精神 領(lǐng)導能力 善于總結(jié)運用工作經(jīng)驗教訓 獨立創(chuàng)新工作能力 3. xyx