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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2016/12/17）在線測試：http://www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2016/12/17

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/12/17）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團信息處工作人員，承擔集團主網(wǎng)站、分公司及下屬機構(gòu)子網(wǎng)站具體建設的管理工作。小方根據(jù)在學校學習的項目管理知識，制定并發(fā)布了項目章程。因工期緊，小方僅確定了項目負責人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計劃和大致的預算，便組織相關人員開始各個網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設需求，導致子網(wǎng)站建設工作量不斷增加，由于人員投入不能及時補足，造成實際進度與里程碑計劃存在嚴重偏離；同時，因為與需求提出人員同屬一個集團，開發(fā)人員不得不對一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項目進度，質(zhì)量問題時有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請簡要分析該項目在啟動及計劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡要敘述正確的項目啟動應包含哪些步驟？
（2）針對在啟動階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應采用的具體工具和技術）進行補救？
[問題3]（7分）
請為該項目設計一個項目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)niwenying：
問題1： 1、要根據(jù)項目的特性去指定項目章程 2、開發(fā)工作開始之前要進行詳細設計 3、需求提出之后應該整理文檔，并提交審批，不能直接開發(fā) 4、對于提出的需求變更，需要提交申請 4、版本控制 問題2： 1、項目啟動應包含任命項目經(jīng)理、組件項目核心團隊、指定里程碑進度、干系人分析、確定項目發(fā)起人 、指定項目章程 問題3：合同，項目工作說明書、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程知產(chǎn)

信管網(wǎng)liyj：
啟動階段： 1、項目章程沒有正式簽發(fā) 2、項目章程應該由高層領導簽發(fā)，不是由項目經(jīng)理簽發(fā) 3、沒有識別出干系人 4、項目章程內(nèi)容不足，例如缺乏項目目的、總體風險、目標、干系人、審批權(quán)限等等 計劃階段： 1、需求沒有用戶評審 2、沒有制定工作分解結(jié)構(gòu) 3、沒有制定詳細的進度、成本、范圍、質(zhì)量、風險等計劃 4、項目計劃沒有評審 項目啟動： 1、項目立項 2、發(fā)布項目章程 3、確定項目經(jīng)理 啟動階段的問題采取的措施 1、識別干系人 2、發(fā)布項目章程 項目章程： 1、項目目的或立項理由 2、項目總體目標 3、項目總體風險 4、可衡量的成功標準 5、總體預算 6、總體里程碑計劃 7、總體風險 8、干系人 9、項目經(jīng)理及權(quán)限 10、發(fā)起人 11、審批權(quán)限

信管網(wǎng)enter800：
問題1： 1、項目章程應該由項目發(fā)起人或者公司領導進行發(fā)布，而不是由信息處人員進行制定和發(fā)布。 2、小方只是根據(jù)學校學習的管理知識就制定發(fā)布項目章程，并沒有根據(jù)實際的情況處理。 2、在項目章程發(fā)布后，并沒有進行可行性研究。 3、缺乏項目的論證和評估。 4、在開始開發(fā)工作之前，并沒有對范圍進行驗證確認。 問題2：（1） 1、提交項目建議書（立項申請），經(jīng)部門領導進行審批。 2、通過初步、詳細可行性研究完成可行性研究報告。 3、邀請第三方或?qū)＜覍椖窟M行論證評估。 4、獲得批準后，組建項目團隊，啟動項目。 問題2：（2） 1、由公司領導進行項目章程的發(fā)布。 2、對項目進行詳細可行性研究，編寫可行性研究報告，并獲得批準。 3、在開發(fā)之前，對項目范圍進行驗證和確認，完成范圍說明書。 4、在有新的需求提出，充分進行分析研究，減少不必要的變更，確實需要變更時，嚴格按照變更流程執(zhí)行。 5、對項目質(zhì)量進行控制。 問題3： 項目章程的主要內(nèi)容： 1、項目干系人的需求及其期望的業(yè)務需求。 2、項目必要滿足的業(yè)務或產(chǎn)口需求。 3、立項的依據(jù)。 4、任命項目經(jīng)理，并確定授權(quán)級別。 5、概要里程碑進度計劃。 6、職能組織及其參與。 7、組織的、環(huán)境的、外部的約束。 8、組織的、環(huán)境的、外部的假設。 9、項目評估論證包括投資回報率。 10、概術預算。

信管網(wǎng)xiazhixinglu：
1、項目章程不應由小方來制定并發(fā)布 2、沒有編制項目初步范圍說明書 3、沒有編制項目管理計劃 4、沒有設定項目變更控制流程 5、沒有做好配置管理計劃 6、沒有創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，并將預算分解到工作包 7、沒有做好質(zhì)量規(guī)劃 8、沒有做好人力資源管理規(guī)劃 9、沒有做好風險評估以及相應的風險應對計劃 1編寫項目建議書，并報相關領導審批 2、進行可行研究 3編寫可行性研究報告，并對報告進行論證評審 4發(fā)布項目章程，啟動項目 根據(jù)工作說明書、企業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產(chǎn)等，通過專家判斷、項目管理方法等工具技術完善修改項目章程內(nèi)容，并由公司高層管理人員來發(fā)布章程 根據(jù)章程，工作說明書、企業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產(chǎn)通過專家判斷、項目管理方法等工具技術來編制項目初步范圍說明書 項目背景 項目目標 干系人需求與期望 項目經(jīng)理任命以及權(quán)限設置 組織結(jié)構(gòu) 概要里程碑計劃 大致的預算 分析分析

信管網(wǎng)zjgj2016：
問題1
該項目沒有進行項目可研分析
該項目沒有進行項目論證
問題2
正確的項目啟動應該包含初步的可行性研究、詳細的可行性研究、項目論證等步驟

問題3