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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2016/12/15）

來源：信管網(wǎng) 2016年12月16日【所有評論】

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2016/12/15）在線測試：http://www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2016/12/15

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/12/15）

試題二（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目，前期投標競爭非常激烈，甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張，客戶提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，雖然在公司內(nèi)部討論時，認為并沒有把握能按要求完成，但是為了贏得這個項目，甲公司在談合同時未提出異議。

由于項目工期緊張，甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責(zé)該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設(shè)計、開發(fā)，對行業(yè)非常熟悉，技術(shù)水平高。而且近一年來，他正努力轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理，管理并負責(zé)完成了2個較小規(guī)模的項目。

老李帶領(lǐng)項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃，但項目執(zhí)行到第一階段，就未按計劃進度完成。由于項目剛開始，老李怕客戶有意見終止合同，因此決定不把實際情況告知客戶，打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。

接下來，項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候，遇到了一個技術(shù)問題，老李帶領(lǐng)項目組加班進行技術(shù)攻關(guān)，耗費了幾周的時間，終于解決了技術(shù)問題。但此時項目進度延誤得更多了。

甲公司已建立項目管理體系，該項目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項目過程進行檢查，但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期，要求QA在項目階段未再進行檢查。

時間已經(jīng)超過了工期的一半，客戶到甲公司檢查項目工作，發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后，并且已經(jīng)完成的部分也未能達到質(zhì)量要求。

[問題1]（15分）

你認為該項目的實施過程中存在哪些問題？請逐條說明并給出正確的做法。

[問題2]（4分）

除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外，你認為該項目的項目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力？

[問題3]（6分）

結(jié)合案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）

（1）對于比較小的項目來說，可以選擇技術(shù)能力較強的項目經(jīng)理。（）

（2）大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。（）

（3）公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行，不能進行裁剪。（）

信管網(wǎng)試題答案與解析：http://www.shc2b.com/st/1932724914.html
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問題1：存在問題：項目計劃偏移后，沒有進行有效的處理。項目進度延誤，沒有配置項目的工作計劃分解

問題2：溝通能力

問題3：錯、對、錯

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1）項目經(jīng)理經(jīng)驗不足2）進度滯后未溝通，未做好計劃，未做干系人溝通3）qa不參與過程檢查，則質(zhì)量過程有問題，導(dǎo)致質(zhì)量為達標

2）項目經(jīng)理還具備：1）溝通技能2）團隊建設(shè)技能3）項目管理技能

1）對，對，錯

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