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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/12/2）

【試題一】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司承接了一大型電子政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，由于項(xiàng)目涉及研發(fā)部門的多項(xiàng)相關(guān)技術(shù)，合適的項(xiàng)目管理人員暫時(shí)缺乏，公司就委派研發(fā)部副總經(jīng)理劉某擔(dān)任了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)，公司意識(shí)到劉某擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)面臨一些問題，特意安排公司項(xiàng)目管理辦公室的小王專門協(xié)助劉某管理項(xiàng)目。
小王在項(xiàng)目管理辦公室一直負(fù)責(zé)各種項(xiàng)目管理計(jì)劃的審核，對(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃非常重視，也非常熟悉。小王在初步了解了這個(gè)項(xiàng)目的基本情況后，就按照公司的模板與項(xiàng)目組的幾個(gè)核心成員共同制訂了項(xiàng)目管理計(jì)劃?？紤]到劉某第一次管理這種商業(yè)性項(xiàng)目，因此對(duì)很多管理細(xì)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)化，并將計(jì)劃重點(diǎn)集中在項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的制訂方面，配置管理計(jì)劃做得比較簡單，劉某也根據(jù)自身多年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐提出了相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃制訂意見。但由于計(jì)劃涉及很多技術(shù)細(xì)節(jié)，在計(jì)劃中預(yù)留了一些空白。
劉某看小王的計(jì)劃制訂得很詳細(xì)，也覺得非常合理，就按照小王的計(jì)劃開始實(shí)施項(xiàng)目。一開始項(xiàng)目進(jìn)展得非常順利，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，但是項(xiàng)目執(zhí)行一個(gè)月以后，卻發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目計(jì)劃沒有充分考慮到該項(xiàng)目的特殊性，計(jì)劃內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)狀況不符，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力與項(xiàng)目需要存在一定的差距，多項(xiàng)技術(shù)問題得不到有效解決。項(xiàng)目經(jīng)理劉某也明顯感覺到最近變更的請求明顯增加，自己制訂的比較簡易的項(xiàng)目配置管理計(jì)劃不能夠滿足項(xiàng)目整體變更的需要。
【問題1】（12分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含的主要內(nèi)容（不包含輔助計(jì)劃）
【問題2】（8分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃而應(yīng)采取哪些行動(dòng)？
【問題3】（5分）
結(jié)合本案例，在項(xiàng)目管理的配置管理中，配置庫的主要作用是什么？ 

信管網(wǎng)18519397934：
項(xiàng)目背景 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理主管、客戶方聯(lián)系人、客戶方聯(lián)系人領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施小組成員 對(duì)完成項(xiàng)目管理使用的工具和技術(shù)的描述 選擇項(xiàng)目過程的全生命周期和項(xiàng)目階段 項(xiàng)目階段目標(biāo)和最終目標(biāo) 項(xiàng)目進(jìn)度 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目預(yù)算 變更控制流程和變更控制委員會(huì) 溝通計(jì)劃

信管網(wǎng)花兒：
1、按該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理計(jì)劃執(zhí)行活動(dòng)以完成項(xiàng)目或階段的目標(biāo)；2、創(chuàng)造、驗(yàn)證和確認(rèn)該項(xiàng)目所要求 的產(chǎn)出物，配備、培訓(xùn)和管理該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員，獲得、管理和使用資源用于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，按照 按列入計(jì)劃的方法或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)完成項(xiàng)目要求；完成項(xiàng)目的可交付物 配備、培訓(xùn)并管理分配到項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員，建立和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通渠道，產(chǎn)生項(xiàng)目實(shí)際數(shù)據(jù)以方便預(yù)測，這些數(shù)據(jù)諸如成本、進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量和狀態(tài)等實(shí)際數(shù)據(jù) ，批準(zhǔn)的變更落實(shí)到項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃和環(huán)境 管理風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)活動(dòng)。管理供應(yīng)商和分包商，收集和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及執(zhí)行批準(zhǔn)的過程改進(jìn)活動(dòng)

信管網(wǎng)gaojinge：
一、項(xiàng)目管理計(jì)劃包括 1、選擇項(xiàng)目實(shí)施的過程 2、選擇項(xiàng)目實(shí)施過程的程度 3、選擇項(xiàng)目實(shí)施過程的工具和技術(shù) 4、選擇項(xiàng)目生命周期模型和各個(gè)階段 5、如何應(yīng)用管理計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目 6、如何監(jiān)督和控制項(xiàng)目 7、如何做好配置變更 8、如何維護(hù)項(xiàng)目績效基線 9、確定于項(xiàng)目干系人的溝通方式及需求內(nèi)容 10、如何處理一些不確定性問題 二、 1、項(xiàng)目實(shí)施按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 2、按照項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理 3、對(duì)系統(tǒng)變更進(jìn)行管理 三、配置庫是受控庫，是主要用來進(jìn)行配置過程的庫。項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)需要修改的配置項(xiàng)，提交配置申請，先進(jìn)行評(píng)估，然后進(jìn)行配置實(shí)施。就是把配置項(xiàng)從產(chǎn)品庫取出，放入配置庫進(jìn)行配置，配置完成后，進(jìn)行配置驗(yàn)證，確定配置正確，最后進(jìn)行發(fā)布，重新載入產(chǎn)品庫。 2、

信管網(wǎng)showhanjian：
問題1 1，項(xiàng)目目標(biāo)和背景 2，項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求 3，項(xiàng)目范圍計(jì)劃 4，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5，項(xiàng)目成本計(jì)劃 6，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 7，項(xiàng)目配置計(jì)劃 8，項(xiàng)目人力組織計(jì)劃 9，項(xiàng)目溝通計(jì)劃 10，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 問題2 1，在范圍方面通過范圍確認(rèn) 2，在進(jìn)度方面通過進(jìn)度控制，比對(duì)，糾偏和變更 3，在成本方面通過成本控制，比對(duì)，糾偏和變更 4，在質(zhì)量方面通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，比對(duì)，糾偏和變更 5，在人力方面通過團(tuán)隊(duì)建設(shè) 6，在溝通方面通過信息發(fā)布和績效報(bào)告 7，在風(fēng)險(xiǎn)方面通過風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和監(jiān)控 問題3 通過配置管理可以項(xiàng)目基線的跟蹤和回溯 開發(fā)庫，受控庫，產(chǎn)品庫，備份庫

信管網(wǎng)dozingcat：
【問題1】
使用的項(xiàng)目管理過程
項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度
過程的工具和技術(shù)
項(xiàng)目的生命周期和階段
如何使用選定的過程來管理項(xiàng)目
如何執(zhí)行工作
如何監(jiān)督和控制變更
如何實(shí)施配置管理
如何維護(hù)基線完整性
與干系人溝通的要求和技術(shù)
生命周期模型
為了解決遺留問題和未定的決策，對(duì)其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評(píng)審
【問題2】
執(zhí)行活動(dòng)完成項(xiàng)目或階段性目標(biāo)
配備人員，進(jìn)行培訓(xùn) ，管理已分配到項(xiàng)目或階段中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
獲取、管理和使用包括原料、工具、設(shè)備和設(shè)施在內(nèi)的資源。
按照規(guī)劃好的方法或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
創(chuàng)建、驗(yàn)證和確認(rèn)項(xiàng)目交付物
管理風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
把已批準(zhǔn)的變更應(yīng)用于項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃和環(huán)境中
建立并管理項(xiàng)目組內(nèi)部和外部的溝通渠道
【問題3】
（1）記錄與配置相關(guān)的所有信息
（2）利用庫中的信息評(píng)可評(píng)價(jià)變更的后果
（3）從庫中提取各種配置管理過程的管理信息