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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/6/14）

閱讀下列說明，回答問題至問題2，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié)，需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目既要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性，又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思，以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新，不但具有宣傳價(jià)值，還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳，名師名模服裝展示，服裝服飾交易，服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項(xiàng)目合同工期為5個月。M公司任命項(xiàng)目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃，并按計(jì)劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等活動。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，承辦單位為了擴(kuò)大影響力，要求在項(xiàng)目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。因此，建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項(xiàng)目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用，但要確保項(xiàng)目工期不能拖延。
針對上述情況，小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理：
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求，
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒，對小曹說“答應(yīng)客戶要求”，
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延，故小曹決定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不變，
(5)小曹找來設(shè)計(jì)工程師小廖，把新增部分全權(quán)委托給了他，讓他加班加點(diǎn)確保進(jìn)度。交付期至?xí)r，項(xiàng)目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1（10分）
面對用戶的要求，小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處？
問題2（7分）
為確保進(jìn)度不受拖延，小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定？信管網(wǎng)試題答案與解析：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/6/14

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)doob**：
一是沒有執(zhí)行變更控制流程。 二，沒有對變更進(jìn)行記錄，直接匯報(bào) 三，沒有對變更進(jìn)行評審直接答應(yīng)。 四，增加了范圍沒有修改進(jìn)度計(jì)劃 四，直接簽訂補(bǔ)充協(xié)議，沒有經(jīng)過法務(wù)部門 六，把任務(wù)單獨(dú)委派給一個人不行。 七，沒有做好改進(jìn)工作，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時解決。趕工，快速跟進(jìn)，使用熟練人工，增加資源

信管網(wǎng)cnit**************：
缺少整體變更評估，盲目答應(yīng)要求 實(shí)施變更后未做整體變更計(jì)劃調(diào)整 變更發(fā)布后未通知相關(guān)干系人 全權(quán)委托后，未做好相關(guān)質(zhì)量保證與進(jìn)度控制對變更實(shí)施進(jìn)行評估 針對變更重新修訂項(xiàng)目管理計(jì)劃，通知相關(guān)干系人，實(shí)施變更過程中做好監(jiān)控工作

信管網(wǎng)cnit**************：
1.要制定變更管理控制流程，按流程進(jìn)行變更處理 2.與甲方的協(xié)議沒有變更就開始實(shí)施 3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要根據(jù)需求變更做相應(yīng)的調(diào)整 4.將新增部分全部委托給一個人，沒有對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控1.整理需求說明書并組織甲方評審 2.修改項(xiàng)目管理計(jì)劃：基準(zhǔn)等 3.修改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 4.趕工；快速跟進(jìn)；投入更好的資源和更有經(jīng)驗(yàn)的人員

信管網(wǎng)cnit**************：
沒有評估變更對范圍的影響 對進(jìn)度的影響 對資源的影響 對成本的影響 沒有組織論證變更方案 沒有組織審查變更，自己一個人做出決策 1組織相關(guān)人員評估影響 2在時間不變的制約因素下，評估成本資源需求 3申請資源 4通知變更 5監(jiān)督實(shí)施 6評估效果

信管網(wǎng)cnit**************：
小曹僅口頭轉(zhuǎn)述，未提出書面變更申請 未走變更審批流程 未進(jìn)行變更的初審、變更方案的論證、變更審查 領(lǐng)導(dǎo)不能僅口頭同意 變更還需客戶方同意 小曹需要重新制定進(jìn)度管理計(jì)劃 根據(jù)重新制定的進(jìn)度管理計(jì)劃重新分工 未進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控 趕工，加配人員 ， 派能力更強(qiáng)和經(jīng)驗(yàn)更豐富的員工 縮小范圍或降低要求 降低質(zhì)量 增加資源

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