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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/6/4）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/6/4

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/6/4）

試題三（25分）

某高校計劃建設(shè)校園一卡通項目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個學(xué)生食堂、1個圖書館、1個體育館實現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項目的實施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項目進行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個月，A公司指定了項目經(jīng)理小李負責(zé)該項目。項目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項目計劃，將項目的主要活動劃分為需求、設(shè)計、卡機具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗收等活動。

項目進入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點教研室和實驗室進行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用、延長項目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

[xx]（1）根據(jù)項目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項目的( )變更。[/xx]

[xx]（2）在此項目中，為了控制項目的變更過程，小李應(yīng)首先向( )方提出書面的 。[/xx]

【問題2】（13分）

[xx]（1）項目組對變更產(chǎn)生的原因進行了分析，請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。（4分）[/xx]

[xx]（2）項目的CCB（變更控制委員會）對變更進行了審批。請說明此項目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）[/xx]

[xx]（3）請簡要敘述變更批準后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）[/xx]

[xx]（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進行驗證。其中，對于需求、設(shè)計等文檔類變更是否正確可采用什么方法進行驗證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進行驗證？（2分）[/xx]

[xx]（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）[/xx]

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時，該項目產(chǎn)品基線中哪些項目會發(fā)生變化？

信管網(wǎng)cnit**************：
（1）范圍、成本、進度 （2）bbc控制委員會（1）講另一個教職工食堂納入管理，材料、人工、調(diào)試、設(shè)計等都會增加，增加了項目范圍，提高了項目成本，成本基準、范圍基準會變化，會對項目管理的進度管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、風(fēng)險管理造成影響。 （2）包括校方領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、監(jiān)理方領(lǐng)導(dǎo) （3）變更評估，實施變更，跟蹤實施，評估實施效果 （4）文件分析，，evw分析測試 （5）變更申請的評估及批準，變更評審會、跟蹤后續(xù)的變更實施進度基線、成本基線、范圍基線、風(fēng)險基線

信管網(wǎng)cnit**************：
范圍基線、進度、成本基線 變更控制委員會，變更申請1.范圍、進度、成本、風(fēng)險 2.經(jīng)濟、技術(shù)方面的專家，甲方，乙方領(lǐng)導(dǎo) 3.實施變更；監(jiān)控實施效果 4.審查；測試 5.監(jiān)控對于項目成果和成本、范圍、進度

信管網(wǎng)cnit**************：
（1）范圍、進度、成本、合同管理 （2）校方監(jiān)理公司，變更申請（1）項目的范圍、成本、進度以及合同管理、配置管理等方面造成影響 （2）a公司高層領(lǐng)導(dǎo)、校方后勤、財務(wù)部門主要負責(zé)人以及校方代表、監(jiān)理公司代表。 （3）按新需求調(diào)整，形成新的范圍基準、進度基準、成本基準，重新評審確認。根據(jù)新需求調(diào)整合同，形成補充協(xié)議。對新需求進行論證。 （4）對文件類可采用文件檢查方式，對軟硬件系統(tǒng)可釆用物理配置檢查。 （5）現(xiàn)場測試、驗收1、軟件版本 2、硬件 3、文檔 4、運行環(huán)境 5、系統(tǒng)

信管網(wǎng)cnit**************：
范圍 成本 進度 項目實施 變更申請（1）此變更會對項目的范圍 成本 進度方面產(chǎn)生影響 因為范圍增加，導(dǎo)致范圍基準變更。 成本也會增加，成本基準也會變更 工期延長，進度基準變更 2.項目經(jīng)理小李 校方領(lǐng)導(dǎo) a公司領(lǐng)導(dǎo) 開發(fā)人員 3.變更批準后，小李應(yīng)該安排開發(fā)人員進行需求的開發(fā)與驗證以及 對實施過程進行監(jiān)控，最后執(zhí)行變更收尾工作 4.

信管網(wǎng)cnit**************：
1.（1）范圍 （2）變更控制委員會（ccb）2. （1） 范圍基準變了 項目進度變了 項目成本變了 產(chǎn)生新的風(fēng)險 （2）高校領(lǐng)導(dǎo)，a公司領(lǐng)導(dǎo) （3）調(diào)整基準，更改wbs，加配人員 （4）格式校驗，系統(tǒng)校驗 （5）變更方案的論證，實施監(jiān)控，效果評估，