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2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)答疑：文件過(guò)程，設(shè)備，完成時(shí)間是什么意思？
信管網(wǎng)考友：
老師，文件過(guò)程，設(shè)備，完成時(shí)間是什么意思？
信管網(wǎng)答疑老師：
1、文件過(guò)程指為制定、維護(hù)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系（如標(biāo)準(zhǔn)操作程序、更新質(zhì)量手冊(cè)、流程文檔、質(zhì)量計(jì)劃等）而產(chǎn)生的成本。
2、設(shè)備指為預(yù)防缺陷而采購(gòu)或維護(hù)的專用設(shè)備、工具或技術(shù)的成本。
3、完成時(shí)間指為保障質(zhì)量而在預(yù)防活動(dòng)中投入的額外時(shí)間成本。
例如：在生產(chǎn)前編寫(xiě)詳細(xì)的工藝文件（文件過(guò)程）、購(gòu)買(mǎi)高精度模具（設(shè)備），并允許更長(zhǎng)的調(diào)試時(shí)間（完成時(shí)間），均可降低批量生產(chǎn)時(shí)的缺陷率。
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