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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/3/13）在線測試：www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/13

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/3/13）

試題一
閱讀下列說明，針對項目的啟動，計劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
2007 年3 月系統(tǒng)集成商BXT 公司承擔(dān)了某市電子政務(wù)三期工程，合同額為5000 萬元，全部工期預(yù)計6 個月。
該項目由BXT 公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項目的管理，BXT 公司總工程師老方負(fù)責(zé)項目的技術(shù)工作，新畢業(yè)的大學(xué)生小呂負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量保證。項目團隊的其他12 個成員分別來自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)工程部。來自研發(fā)部的人員負(fù)責(zé)項目的辦公自動化軟件平臺的開發(fā)，來自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負(fù)責(zé)機房、綜合布線和網(wǎng)絡(luò)集成。
總工程師老方把原來類似項目的解決方案直接拿來交給了小劉，而WBS 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗進行分解。小劉依據(jù)公司的計劃模版，填寫了項目計劃。因為項目的驗收日期是合同里規(guī)定的，人員是公司配備的，所以進度里程碑計劃是從驗收日期倒推到啟動日期分階段制定的。在該項目計劃的評審會上，大家是第一次看到該計劃，在改了若干錯別字后，就匆忙通過了該計劃。該項目計劃交到負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的小呂那里，小呂看到計劃的內(nèi)容，該填的都填了，格式也符合要求，就簽了字。
在需求分析時，他們制作的需求分析報告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細(xì)致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審閱，該聯(lián)系人也沒提什么意見。
在項目啟動后的第二個月月底，甲方高層領(lǐng)導(dǎo)來到開發(fā)現(xiàn)場聽取項目團隊的匯報并觀看系統(tǒng)演示，看完后甲方領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，具體意見如下：
系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致，最后的驗收應(yīng)以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準(zhǔn)。
進度比要求落后2 周，應(yīng)加快進度趕上計劃。
......
[問題1]（8 分）
你認(rèn)為造成該項目的上面所述問題的原因是什么？
[問題2]（7 分）

項目經(jīng)理小劉在分解WBS時應(yīng)該注意哪些方面？
[問題3]（10分）
項目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地檢查及控制項目的進度執(zhí)行情況？

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1小劉僅根據(jù)經(jīng)驗進行wbs分解，未面向合同可交付成果及項目范圍。需要項目成員參與wbs工作分解。質(zhì)量保證人員沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，需求文件沒有跟驗收標(biāo)準(zhǔn)一致。范圍基準(zhǔn)沒有得到批準(zhǔn)。沒有進行進度控制。＜br＞2wbs必須面對可交付成果，包含全部的項目范圍，wbs底層支持計劃和控制，控制在4-6層，項目成員參與分解，分解不是一成不變的，每個工作包有且只有一個，負(fù)責(zé)。＜br＞3控制進度方法：制定進度管理計劃，工作績效分析，管理進度偏差，維護進度基準(zhǔn)。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.wbs的分解必須是面向可交付成果的 2.wbs的分解必須符合項目的范圍 3.wbs的分解應(yīng)該由所有項目干系人，以及項目團隊成員的參與 4.wbs的分解應(yīng)控制在4~6層 5.wbs的分解應(yīng)包括項目管理工作，以及分包出去的工作 6.wbs中的元素必須要有人負(fù)責(zé)，且只能有一個人負(fù)責(zé)，盡管可能有多人參與 7.wbs并非一塵不變的，在完成wbs以后的工作中，可能還會對wbs進行修改

信管網(wǎng)liul*****：
（1）制定項目范圍和wbs沒有經(jīng)過評審 （2）項目經(jīng)理根據(jù)以往經(jīng)驗指定項目范圍 （3）項目溝通管理做的不好 （1）不應(yīng)該只根據(jù)以往經(jīng)驗制定wbs （2）wbs每個工作包都應(yīng)該只有一個人負(fù)責(zé) （3）使用滾動波式計劃，近期的工作在wbs最底層詳細(xì)分解（1）重新審視項目范圍以及wbs （2）做好項目溝通 （3）

信管網(wǎng)1758*******：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2024/07/tbimg/07-12/1720750835.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2024/07/tbimg/07-12/1720750971.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2024/07/tbimg/07-12/1720751239.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnit**************：
以往經(jīng)驗編寫wbs 質(zhì)量簽字太隨意 范圍確認(rèn)不全面 干系人沒溝通好 一人負(fù)責(zé) 合理范圍 面向交付成果 持續(xù)根據(jù)計劃 全員參與評審 控制4，6層 不是一成不變的， 包含管理計劃和分包出去的工作根據(jù)項目管理計劃， 運用進度工具

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