• 試題1

  在管理干系人參與過程中，通過()方式管理干系人期望
  A．鼓舞和激勵(lì)
  B．表揚(yáng)和引導(dǎo)
  C．談判和溝通
  D．澄清和解決
  

• 試題2

  企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容一般不包括（）。
  A．企業(yè)技術(shù)知識(shí)信息化   
  B．通用基礎(chǔ)操作系統(tǒng)的研發(fā)
  C．企業(yè)管理知識(shí)信息化
  D．企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)的采購

• 試題3

  (    )不能用于進(jìn)行根本原因分析。
  A．力場(chǎng)分析
  B．因果圖
  C．頭腦風(fēng)暴法
  D．魚骨圖
  

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日練習(xí)題答案解析（2025/2/10）

• 試題1

  參考答案：C

  參考解析：在管理干系人參與過程中，需要開展多項(xiàng)活動(dòng)，包括：
  ●在適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目階段引導(dǎo)干系人參與，以便獲取、確認(rèn)或維持他們對(duì)項(xiàng)目成功的持續(xù)承諾；
  ●通過談判和溝通的方式管理干系人期望；
  ●處理與干系人管理有關(guān)的任何風(fēng)險(xiǎn)或潛在關(guān)注點(diǎn)，預(yù)測(cè)干系人可能在未來引發(fā)的問題；
  ●澄清和解決已識(shí)別的問題等。
  （P494）
  

• 試題2

  參考答案：B

  參考解析：

  通用基礎(chǔ)操作系統(tǒng)的研發(fā)這個(gè)是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，每個(gè)企業(yè)不可能單獨(dú)來研發(fā)一套操作系統(tǒng)。

• 試題3

  參考答案：A

  參考解析：所謂根本原因，就是導(dǎo)致我們所關(guān)注的問題發(fā)生的最基本的原因。因?yàn)橐饐栴}的原因通常有很多，物理?xiàng)l件、人為因素、系統(tǒng)行為或者流程因素等，通過科學(xué)分析，有可能發(fā)現(xiàn)不止一個(gè)根源性原因。根本原因分析法的目的就是要努力找出問題的作用因素，并對(duì)所有的原因進(jìn)行分析。常用根本原因分析的工具有：因果圖、頭腦風(fēng)暴法、因果分析（魚骨圖）等。
  監(jiān)控項(xiàng)目工作的工具與技術(shù)：http://www.shc2b.com/pm1/118274.html