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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/1/19）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某政府部門為了強(qiáng)化文檔管理，實(shí)現(xiàn)文檔管理全部電子化，并達(dá)到文檔的實(shí)時生成和同步流轉(zhuǎn)的目標(biāo)，使文檔管理有一次突破性升級，擬建設(shè)一個新的文檔管理系統(tǒng)。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的新辦公大樓能夠同期投入使用，因此該部門將原來預(yù)計的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時間壓縮了3個月，然后據(jù)此制定了招標(biāo)文件并進(jìn)行了招標(biāo)。
某公司長期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目，但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在參與此項(xiàng)目的招投標(biāo)時，雖然認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險較大，但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，還是覺得投標(biāo)，并最終中標(biāo)。
張某被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理?？紤]到該公司對此類項(xiàng)目尚無成熟案例，他認(rèn)為做好項(xiàng)目風(fēng)險管理很重要，就參照以前的項(xiàng)目模板，編制了一個項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實(shí)施。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，各成員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中面臨的問題與風(fēng)險管理計劃缺乏相關(guān)性，就按照各自理解對實(shí)際風(fēng)險控制和應(yīng)對措施進(jìn)行了安排，致使驗(yàn)收一拖再拖，項(xiàng)目款項(xiàng)也遲遲不能收回。
【問題1】（10分）
請指出該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險管理方面存在哪些問題？
【問題2】（4分）
針對該項(xiàng)目的情況，請指出項(xiàng)目中存在的具體風(fēng)險項(xiàng)，并簡要說明。
【問題3】（5分）
在（1）~（5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇一個正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。
項(xiàng)目經(jīng)理在編制風(fēng)險管理計劃時，參考了以前的計劃模板，該計劃模板屬于[xxc]（1）[/xxc]；按照項(xiàng)目的目標(biāo)把風(fēng)險進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解，得到的是[xxc]（2）[/xxc]；在風(fēng)險識別時，要考慮[xxc]（3）[/xxc]中所定義的各項(xiàng)假設(shè)條件的不確定性；在風(fēng)險識別時，可參考[xxc]（4）[/xxc]庫中的歷史項(xiàng)目風(fēng)險數(shù)據(jù)；在進(jìn)行風(fēng)險分析時，需要進(jìn)行風(fēng)險數(shù)據(jù)的[xxc]（5）[/xxc]評估，以確定這些風(fēng)險數(shù)據(jù)對風(fēng)險管理的有用程度。 候選答案：
A、組織過程資產(chǎn) B、資產(chǎn) C、風(fēng)險 D、質(zhì)量
E、項(xiàng)目范圍說明書 F、評審 G、工具 H、RBS
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1參照以前模版而沒有根據(jù)實(shí)際情況 2風(fēng)險管理計劃沒有進(jìn)行評估 3風(fēng)險識別有一人完成存在不足 4領(lǐng)導(dǎo)簽字之后沒有召開例會 5成員發(fā)現(xiàn)問題并沒有上報給經(jīng)理！項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利不足 6發(fā)現(xiàn)問題沒有進(jìn)行變更流程 7項(xiàng)目無法進(jìn)行，成員以及經(jīng)理之間缺少溝通 81成員與項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通不當(dāng) 2項(xiàng)目需求不明確

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1.沒有制定風(fēng)險管理計劃 2.風(fēng)險管理計劃不能由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)制定，應(yīng)由項(xiàng)目組全體成員共同制定 3.沒有進(jìn)行全面的識別風(fēng)險 4.沒有實(shí)施定性風(fēng)險管理 5.沒有實(shí)施定量風(fēng)險管理 6.沒有針對已經(jīng)識別出來的已知風(fēng)險進(jìn)行規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 7.風(fēng)險應(yīng)對措施不全面、不合理 8.對于風(fēng)險控制力度不夠，風(fēng)險監(jiān)控頻率低，缺少風(fēng)險審計 9.沒有進(jìn)行風(fēng)險再識別工作，需要在執(zhí)行時繼續(xù)風(fēng)險識別工作 10.雖然制定風(fēng)險應(yīng)對計劃，但是沒有執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施，沒有落實(shí)1.公司長期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目，不具備文檔管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險過大 2.項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)制定 3.僅憑個人理解和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安排1.e 2.b 3.g 4.c 5.d

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問題1：參照以前的項(xiàng)目模板，就編制了風(fēng)險管理計劃，未結(jié)合實(shí)際情況編制風(fēng)險管理計劃。項(xiàng)目經(jīng)理一人編制風(fēng)險管理計劃，沒有和小組成員一起編制風(fēng)險管理計劃。風(fēng)險管理計劃未經(jīng)過嚴(yán)格的評審，只是領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)開始實(shí)施了。項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)，沒做好風(fēng)險的把控和監(jiān)督，沒有進(jìn)行風(fēng)險識別，實(shí)施風(fēng)險定性和定量分析，規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對，監(jiān)督風(fēng)險等工作。未反復(fù)識別風(fēng)險。＜br＞問題2：公司沒有相關(guān)項(xiàng)目成功案例和經(jīng)驗(yàn)，就進(jìn)行投標(biāo)，并中標(biāo)了該項(xiàng)目。未根據(jù)實(shí)際情況制定風(fēng)險管理計劃。為做好風(fēng)險監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險與管理計劃不一致時，沒有及時進(jìn)行糾偏工作。＜br＞問題3：a，h，e，c，d

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項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險管理方面存在的問題有以下幾點(diǎn)：＜br＞1項(xiàng)目經(jīng)理制定風(fēng)險管理計劃時不應(yīng)獨(dú)自一人完成沒有邀請項(xiàng)目其他成員參與＜br＞2沒有做好識別風(fēng)險工作＜br＞3沒有實(shí)施定性風(fēng)險分析＜br＞4沒有實(shí)施定量風(fēng)險分析＜br＞5沒有做好規(guī)劃風(fēng)險性對＜br＞6沒有做好實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對＜br＞7監(jiān)督風(fēng)險沒有做好＜br＞8項(xiàng)目經(jīng)理沒有根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目編制風(fēng)險管理計劃＜br＞9隨意將原來的文檔壓縮3個月，沒有進(jìn)行未經(jīng)過有效評估＜br＞10對子風(fēng)險控制力度不夠＜br＞（2）該項(xiàng)目存在的具體風(fēng)險有以下幾點(diǎn)：＜br＞1進(jìn)度風(fēng)險  由于前期沒有評估就進(jìn)行了壓縮，能否按時完成風(fēng)險很大。＜br＞2管理風(fēng)險   項(xiàng)目經(jīng)理缺乏風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險知識不夠全面。＜br＞3沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險管理過程進(jìn)行管理，所以存在很大的風(fēng)險隱患。＜br＞（3）ahead

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1.風(fēng)險管理計劃編制不全面，sop覆蓋率不夠 2.風(fēng)險識別不充分，沒有對各類風(fēng)險進(jìn)行有效識別 3.缺少風(fēng)險定性分析，未根據(jù)風(fēng)險定性分析情況制定《待升級風(fēng)險計劃》 4.缺少風(fēng)險定量分析，沒有針對待升級風(fēng)險計劃進(jìn)行調(diào)整，并形成風(fēng)險定量分析報告 5.缺少風(fēng)險應(yīng)對策略 6.缺少風(fēng)險管控措施 7.對風(fēng)險沒有跟蹤，沒有明確責(zé)任人對風(fēng)險計劃進(jìn)行管理，并針對風(fēng)險解決情況及時更新知識庫1.制定風(fēng)險管理計劃沒有明確風(fēng)險責(zé)任人 2.風(fēng)險識別不到位，sop覆蓋率不全面，團(tuán)隊成員沒有對目標(biāo)理解不一致 3.沒有進(jìn)行風(fēng)險定性分析，并針對風(fēng)險定性分析情況，制定風(fēng)險升級清單 4.缺少風(fēng)險定量分析，針對風(fēng)險定性分析的問題，進(jìn)行量化，并形成風(fēng)險報告 5.沒有制訂風(fēng)險跟蹤計劃，對風(fēng)險解決情況進(jìn)行更新1.e 2.c 3.g 4.a 5.f

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