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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2024/12/6)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/12/6)


閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某省交通運輸廳信息中心對省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造,該項目是省重點項目,涉及5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應(yīng)商、3個運維服務(wù)廠商以及10個路段管理單位。項目工期僅為兩個月,溝通管理的好壞決定了項目的成敗。
小張作為項目經(jīng)理,在項目建設(shè)全過程中建立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會制度,制定了詳細的溝通計劃,并根據(jù)項目發(fā)展階段,識別了不同階段的關(guān)鍵干系人,形成了干系人登記冊,根據(jù)溝通需求不同,設(shè)置不同的溝通方式,細化了相應(yīng)的溝通管理策略(見下表),并完善了溝通管理計劃。項目執(zhí)行中周報告采用郵件方式發(fā)布,出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送,使項目如期完工并得到省交通運輸廳的好評。

(1)結(jié)合案例,請計算該項目的溝通渠道總數(shù)?!締栴}1】(8分)
(2)請指出項目經(jīng)理的如下活動對應(yīng)的管理過程(從候選答案中選擇正確選項,將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))。

A、規(guī)劃溝通管理
B、管理溝通
C、監(jiān)督溝通
D、識別干系人
E、規(guī)劃干系人管理
F、管理干系人參與
【問題2】(6分)
(1)結(jié)合案例中的以下干系人,請分別寫出干系人影響/作用方格對應(yīng)的項目階段(將正確答案填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))。
①省交通運輸廳信息中心
②系統(tǒng)集成商
③軟件供應(yīng)商
④運維服務(wù)商
⑤路段管理單位

【問題3】(6分)
在試運行階段,項目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時,項目經(jīng)理是否需要干預(yù)?如何干預(yù)?

【問題4】(5分)注:C表示當前參與程度,D表示所需參與程度
從候選答案中選擇正確選項,將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
工作績效報告是(1)的輸入,工作績效數(shù)據(jù)是(2)的輸入,問題日志是(3)的輸入,制定干系人管理計劃活動屬于(4)過程,分析績效與干系人進行溝通,提出變更請求屬于(5)過程。
A、管理溝通
B、監(jiān)督溝通
C、識別干系人
D、管理干系人參與
E、規(guī)劃干系人參與
F、監(jiān)督干系人參與信管網(wǎng)試題答案與解析:www.shc2b.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/12/6

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問題1:(1)5+3+1+10+1=20 20*19/2=190條 (2)a、d、b 問題2:(1)啟動、執(zhí)行、規(guī)劃 問題3: 此時,項目經(jīng)理需要干預(yù),與a運維服務(wù)廠商進行溝通協(xié)調(diào),讓其對項目支持;并與b路段管理單位進行溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮其項目的領(lǐng)導(dǎo)作用。 問題4: (1)a (2)f (3)c (4)e (5)b

信管網(wǎng)cnit**************:
(問題1) <br>溝通渠道=n*(n-)/2=20*19/2=190 <br>a,ad,bf <br>(問題2) <br>需求分析與設(shè)計;集成;測試 <br>(問題3) <br>需要干預(yù); <br>應(yīng)該做好與a運維服務(wù)廠商和b路段管理單位的溝通,做好管理干系人參與工作。 <br>定期發(fā)送項目進展情況至a運維服務(wù)廠商,讓其及時掌握項目情況,并取得其支持;定期向b路段管理單位面對面匯報項目工作,讓其發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用 <br>(問題4) <br>a,bf,c,e,d <br> <br>

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