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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/7/17)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/7/17)

  • 試題1

    依據(jù)GB/T33850-2017《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》標(biāo)準(zhǔn),某企業(yè)的工廠服務(wù)工具專業(yè)性得分0.6,對(duì)其解讀正確的是()。
    A.在所有服務(wù)中都使用了工具,但不完全匹配
    B.在所有服務(wù)中都使用了完全匹配的工具
    C.在部分服務(wù)中使用了匹配的工具
    D.在部分服務(wù)中使用了工具,但匹配度較低

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    試題參考答案:C

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  • 試題2

    風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法不包含()。
    A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
    B.SWOT分析
    C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
    D.預(yù)留管理

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    試題參考答案:B

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  • 試題3

    ()不屬于IT戰(zhàn)略組成。
    A.實(shí)施方案
    B.中長(zhǎng)期目標(biāo)
    C.戰(zhàn)略要點(diǎn)
    D.使命

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    試題參考答案:A

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  • 試題4

    IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、()和路徑分析.
    A.業(yè)務(wù)分析
    B.差距分析
    C.評(píng)估分析
    D.系統(tǒng)分析

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    信息標(biāo)準(zhǔn)化是解決“信息孤島”的重要途徑,也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的基礎(chǔ),作為信息標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),( )以開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時(shí)能突出對(duì)結(jié)構(gòu)的描述,從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。這樣組織數(shù)據(jù)對(duì)于應(yīng)用程序和用戶都是友好的,可操作的。
    A、超文本標(biāo)記語言(HTML)
    B、可擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML)
    C、通用標(biāo)記語言(GML)
    D、Web服務(wù)描述語言(WSDL)

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    試題參考答案:B

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  • 試題6

    依據(jù)(  )進(jìn)行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
    A.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與影響度范圍
    B.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍
    C.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與部署復(fù)雜度
    D.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與部署復(fù)雜度

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    試題參考答案:B

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  • 試題7

    以下網(wǎng)絡(luò)分類、組網(wǎng)和接入技術(shù)的描述,表述有誤的是()。
    A.典型的網(wǎng)絡(luò)鏈路傳輸控制技術(shù)有ISDN技術(shù)、總線爭(zhēng)用技術(shù)、令牌技術(shù)等
    B.電路交換無預(yù)留,且不分配空間,存在網(wǎng)絡(luò)資源爭(zhēng)用
    C.網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)包括光纖技術(shù)、同軸接入、銅線接入和無線接入
    D.無線通信網(wǎng)絡(luò)根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域可分為WPAN、WLAN、WMAN、WWAN

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    試題參考答案:B

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  • 試題8

    關(guān)于服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議(OLA)和支持合同(UC)的描述,不正確的是 ()。
    A.SLA可具有法律效力
    B.OLA與UC的作用之一是分解SLA中的工作責(zé)任、服務(wù)目標(biāo)
    C.OLA是必須簽署的,UC不是必須簽署的
    D.UC由SLA的內(nèi)容加上法律條文中的責(zé)任,權(quán)利和義務(wù)構(gòu)成

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    試題參考答案:C

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  • 試題9

    在目標(biāo)監(jiān)控過程中,面對(duì)工作技能高、但工作意愿較低員工,當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成有偏差時(shí),應(yīng)采用的方法為()。
    A.指導(dǎo)、幫助
    B.信任、授權(quán)
    C.關(guān)心、尊重
    D.糾正、把控

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    試題參考答案:C

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  • 試題10

    GB/T 28827.2-2012《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第2部分:交付規(guī)范》框架中交付內(nèi)容不包括(36)。
    A.例行操作
    B.體系審計(jì)
    C.響應(yīng)支持
    D.優(yōu)化改善

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    試題參考答案:B

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