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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/4/14）

來源：信管網(wǎng) 2024年04月15日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.shc2b.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/4/14）

試題1
IT服務營銷中，供應商關系的管理是一項重要工作，其活動包括了：①供應商間的協(xié)調、②支持合同管理、③供應商的選擇/推薦、④供應商審核及管理、⑤爭議處理。按照活動規(guī)律、其正確的順序是（）。
A.①→④→③→⑤→②
B.③→①→④→②→⑤
C.③→④→①→⑤→②
D.①→③→②→④→⑤
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/358598990.html
試題2
關于產品的描述，不正確的是（）。
A．產品包含滿足用戶需求的有形物品或無形服務
B．服務不能作為產品，但服務過程可以伴隨著產品的出現(xiàn)
C．軟件、硬件、流程性材料都屬于產品
D．產品是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動的結果
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/539829391.html
試題3
MPEG協(xié)議屬于開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型(OSI)的()。
A.網(wǎng)絡層
B.傳輸層
C.應用層
D.表示層
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5010227434.html
試題4
移動互聯(lián)網(wǎng)中，（）基于開源，虛擬機指令相對少，開發(fā)相對簡單。
A．Android
B．IOS
C．Windows Phone
D．Web2.0
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/521104761.html
試題5
在規(guī)劃設計階段，應涉及的流程包括服務級別管理、服務報告管理、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理和（）。
A．安全管理
B．項目管理
C．數(shù)據(jù)管理
D．客戶管理
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5401415654.html
試題6

我國提出的兩化融合是指（）融合。
A、工業(yè)化和農業(yè)現(xiàn)代化
B、工業(yè)化和自動化
C、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化
D、工業(yè)化和信息化
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/3580327310.html
試題7
The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
A. the service activities
B. the business requirements
C. the business environment
D. the improvement activities
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/521674567.html
試題8
IT服務營銷過程中，（）屬于資源類的開支。
A．運維工具研發(fā)開支
B．運維流程管理開支
C．備品備件管理人員開支
D．服務工程師開支
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5402222847.html
試題9
香農用概率來定量描述信息的公式如下，其中H（X）表示事件X的（）

A．概率
B．信息熵
C．比特
D．字節(jié)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/5396410154.html
試題10
維護中，改進交付后產品的性能和可維護性屬于（）。
A.更正性維護
B.適應性維護
C.完善性維護
D.預防性維護
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.shc2b.com/st/411713551.html

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