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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/3/17)
試題1
A公司CIO在新財年工作啟動會上,宣告:“2年內(nèi),公司IT架構(gòu)要實現(xiàn)全面云化, 通過混合云方式,提供業(yè)務(wù)所需的多快好省的信息服務(wù)支持”。該宣告屬于企業(yè)IT戰(zhàn)略的()。查看答案
試題參考答案:C
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試題2
關(guān)于容量管理、連續(xù)性和可用性管理的描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:D
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試題3
關(guān)于過程要素管理的表述不正確()。查看答案
試題參考答案:A
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試題4
2022年某公司運(yùn)維項目A投入100萬元,項目團(tuán)隊共7人,項目的人均利潤為5萬元/人,項目收入總額為140萬:運(yùn)維項目B投入120萬,項目團(tuán)隊6人,項目人均利潤為6萬,項目收入總額為160萬。下列正確的是 ()。查看答案
試題參考答案:A
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試題5
在IT服務(wù)營銷過程的( )階段,要求系統(tǒng)規(guī)劃與管理師做好現(xiàn)有IT服務(wù)項目升級需求的挖掘工作。查看答案
試題參考答案:D
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試題6
Information technology governance is a set of governance rules concentrating on IT systems and its performance and()查看答案
試題參考答案:A
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試題7
( )是為了實現(xiàn)項目的目標(biāo),對項目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:www.shc2b.com/st/358411539.html
試題8
任何一個團(tuán)隊從開始組建到最終達(dá)到績效要求,需要一個周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型,結(jié)合IT服務(wù)管理工作特性,將團(tuán)隊建設(shè)周期分為四個階段,他們分別是(未按正確次序排列) ①風(fēng)暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團(tuán)隊建設(shè)周期的正確排序為( )。查看答案
試題參考答案:A
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試題9
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)設(shè)備(NAS)的描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:B
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試題10
關(guān)于IT服務(wù)團(tuán)隊特征的描述,不正確的是()。
A、為了提高服務(wù)的質(zhì)量,使用開發(fā)專用工具,包含IT服務(wù)管理工具,監(jiān)控工具等
B、工作具有周期性和重復(fù)性的特征,注重流程化與規(guī)范化
C、通過IT技術(shù)為客戶提供服務(wù),從而實現(xiàn)自身的價值
D、專注于提高專業(yè)技術(shù)水平,能夠及時響應(yīng)問題及解決問題
查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3882416192.html
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