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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/2/1)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.shc2b.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2024/2/1)

  • 試題1

    質量控制、質量()和質量改進只有經過質量(),才可能有明確的對象和目標、切實的措施和方法。
    A.保證、審計
    B.保證、策劃
    C.檢查、策劃
    D.檢查、審計

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5695918421.html

  • 試題2

    ( )不屬于實施ITSM(IT Service Management)的根本目標。
    A.以客戶為中心提供IT服務
    B.提供高質量、低成本的服務
    C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標一致
    D.提供的服務是可計價的

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3583826173.html

  • 試題3

    Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a (1)group is referred to as multicasting. Multicasting done (2)the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the (3)multicast group recognize the multicast address and (4)the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the (5)nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.
    (1)A.numerous
    B.only
    C.single
    D.multicast
    (2)A.within
    B.out of
    C.beyond
    D.cover
    (3)A.different
    B.unique
    C.special
    D.corresponding
    (4)A.reject
    B.accept
    C.discard
    D.transmit
    (5)A.multicast
    B.unicast
    C.broadcast
    D.multiple unicast

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    試題參考答案:D、A、D、B、C

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/358716087.html

  • 試題4

    以下不屬于服務設計關鍵成功因素的是( )。
    A.獲取新的服務或添加附加客戶的流程及程序
    B.備件管理規(guī)范與SLA中的條款相一致
    C.服務人員能力達標,能正確使用各種服務工具
    D.及時根據服務級別和服務需求的變更調整服務資源的配置

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3584517492.html

  • 試題5

    發(fā)生人員連續(xù)性事件時,所采取的管理措施中,不正確的是()。
    A.崗位交接及培訓
    B.面向客戶及服務團隊進行人員更換說明
    C.面向供應商及相關第三方進行接口關系變
    D.知識管理

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5697819590.html

  • 試題6

    在服務運營中,(  )不會更新服務目錄。
    A.服務范圍擴大
    B.原有服務范圍基礎上變更服務級別
    C.更新服務報告模板
    D.組織的服務能力提升

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/41205307.html

  • 試題7

    某企業(yè)通過一臺路由器上聯總部,下聯4個分支機構,設計人員分配給下級機構一個連續(xù)的地址空間,采用一個子網或者超網段表示。這樣做的主要作用是( )。
    A.層次化路由選擇
    B.易于管理和性能優(yōu)化
    C.基于故障排查
    D.使用較少的資源

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/3582916304.html

  • 試題8

    MPEG協(xié)議屬于開放系統(tǒng)互聯參考模型(OSI)的()。
    A.網絡層
    B.傳輸層
    C.應用層
    D.表示層

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5010227434.html

  • 試題9

    國家標準制定程序將標準的制定劃分了若干的階段和流程,()符合標準制定流程。
    A、預階段、立項階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、批準階段、出版階段、復審階段、廢止階段
    B、預階段、立項階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、批準階段、出版階段、復審階段、廢止階段
    C、預階段、立項階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、復審階段、出版階段、廢止階段
    D、預階段、立項階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、復審階段、出版階段、廢止階段

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/38828471.html

  • 試題10

    ()is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
    A. Emergency Change
    B. Significant Change
    C. Standard Change
    D. Regular Change

    查看答案

    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.shc2b.com/st/5016525277.html

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