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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師視頻：關(guān)鍵成功因素

這個是服務(wù)報告
那整個啊整個關(guān)鍵成功因素
這里的關(guān)鍵成功因素指的是
指的是需求識別的關(guān)鍵成功因素啊
指的是服務(wù)需求識別的關(guān)鍵成功因素
這個呢是大家在
呃大家在看書包括平時在自己
回顧的時候
過程當中一定要注意
他這個關(guān)鍵成功因素對應(yīng)的是哪
因為有的時候你不注意會弄混淆啊
他這個對應(yīng)的是
需求識別的關(guān)鍵成功因素
這個就很簡單啊
第一個
首先你要知道你的服務(wù)范圍包括哪些
服務(wù)內(nèi)容包括哪些
服務(wù)目標包括哪些
這些是最基礎(chǔ)的對不對
講第二個就是你要把這些
這個記你要怎么記
它的內(nèi)容它的活動你全部

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